一、淘宝订单险是什么意思?
淘宝订单险是淘宝的一项服务。
主要是为了补贴买家的运费,帮助买家提高购物体验。订单险不是对所有用户都开放,保险对申请人也有一定的审核,所以是存在投保失败的情况的,这是正常的情况。订单险的资费是封顶8元/月。
淘宝订单险赔付的前提是淘宝卖家超时未处理买家的售后订单信息,和卖家投诉淘宝卖家违背承诺。
不管是哪方面的承诺,经由淘宝小二评判后是卖家责任的才可以获取赔付,并不是所有的订单都可以进行赔付的。
二、淘宝订单险怎么收费?
1、根据每次事件投保,费率为0.1%,8元为上限,月费率风险波动,月费率每月在管理页面更新。
2、如果没有实际交易,就不会有扣款。
3、根据实际支付和相应的费率扣除账户余额作为保费,保单立即生效。
订单保险是针对商家提供的服务。如果用户需要退货,系统会先从支付的保证金中把钱退给用户,然后商店会补足钱。如果订单保险已开立或未开立,将视需求而定。如果开业,你可以享受高达2万元的预付款保证,这将有助于缓解资金需求。如果不打开,你就不能享受它。
当您第一次加入保险服务时,系统会根据卖方在加入保险前三个月的交易和业务范围计算风险率,然后根据风险率得到每笔订单的保费。系统将在每个自然日根据风险率调整保费。
保险费根据用户的保险次数与索赔次数的比率进行调整。索赔率越高,保险费就越高。索赔率达到一定水平后,将被保险公司列入黑名单,3个月内不能购买。商店不能有选择地为店里的产品投保。
对于支持无理由退货的购买,您可以选择购买此保险。如果退货,买方将在交易结束后3天内按照约定支付退货运费。在运营过程中,任何交易都不会产生任何费用。
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