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知愚60秒:几个认知大于事实的例子

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知愚60秒几个认知大于事实的例子

1、路由器。
路由器早已经不需要外置天线来捕捉信号,但是为什么市面上的路由器都有天线?因为顾客认为有天线的路由器信号才好,并且是天线越多越粗信号越好。

路由器技术上已经不需要天线,这是事实。顾客认为路由器需要天线,这是认知。认知战胜了事实。

路由器上的灯也是如此,顾客认为路由器上有灯在闪烁,才证明有信号。这也是不符合事实的认知,但是没有哪个产品经理敢把这部分去掉。

2、汽车门。
汽车门关上时会有 “砰” 的一声。这个声音在技术上可以消除掉。但是顾客觉得没有声音,显得车不太结实。

所以即使可以消除掉, “砰” 的一声还是保留了下来。

3、搜搜。
搜搜。是周鸿祎给雅虎的搜索引擎起的名字,但是雅虎总部的人觉得:搜搜,不就是 just so so 嘛,不过如此。

即使中国人没有这种联想,搜搜完全可以用做搜索品牌。但是被美国人的固有认知给否掉了。

4、华晨宝马、奇瑞路虎、北京奔驰。
买了以上三个品牌汽车的人,大多数会把前俩字拆下来。因为 “华晨” 是一个低端价值感的名字,华晨宝马的名字让顾客感到别扭。
认知上的别扭,战胜了事实上的车标设置。

哈弗和 WEY 也是两个含义不同的品牌,居然有人建议把 WEY 改名哈弗WEY。真是不知道脑子里进了什么东西。

5、含磷化肥。

含磷化肥和普通化肥在外观上没有差别,怎么办?把一部分化肥染成有颜色的颗粒,和其他颗粒掺杂在一起,就是含磷化肥了。

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