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[鸡叔和你侃大山]用差异化思维去思考设计,销售 营销,管理……

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差异化 同质化 争


这三个词往这一放基本上很多人都会静下来思考这个问题。听多了别人在喊差异化竞争差异化竞争许久,但事实上到底什么是差异化到现在才有个初步的概念。


其实这个和我们以前学的唯物辩证法概念差不了多少。

所谓差异化,其实是在同质化的基础上的差异化。

我记得以前刚有这个概念提出来的时候,一大群人就跟着风去玩这套所谓的差异化。淘宝也在这个基础上不停的和卖家强调个性化,品牌调性等等这些概念。


所谓差异化其实是为了增强自己的竞争力,而同质化,是你和别人竞争的基础。

这里我就随意说说到底怎么做“差异化”


差异化其实很好理解,就是有区别。我们常说产品要和别人的有差异化,这就是个性的东西。


淘宝现在行业内的差异化概念其实很微弱,原因很简单,你做了一个爆款出来,人家立刻复制,国人的盗版能力还是很强的。那产品既然不可能过多的去实现差异化(盗版周期原因),那我们可以从其他方面来做这个概念

销售中差异化


比如茵曼 七格格 裂帛 他们在拍摄上的特色其实是很明显的。这个东西不能说无法复制,至少一点你短期内没法复制,当你能够成功复制的时候,人家都已经不知道卖了出去多少了,你再想竞争的时候,除非你有大把大把的钞票可以砸过去。

再比如说,所有店家都在考虑如何拍好照片的时候,你有没考虑过去做一个相对比较完美的视频去展现你的产品。通过长时间的工作经验发现,客户对详情页中的激发购买权重的状况一般是视频>动图>静态。由此说来,一个较好的展现产品的视频是有利于激发客户成交的,另一方面么也能提升品牌档次。

至于详情页宝贝描述部分,上面也会说了,去加点动图来展现你的产品吧,360度全方位展现,全方位说明,原理示意图各种生动活泼可爱。当然,量力而行,这东西做都了整个页面看的也是花里胡哨各种动来动去各种心累。


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经常看到有人抱怨说,现在好的人如何如何招不到,招到了工作也没什么活力,整个公司管理都死气沉沉的。这里就要思考,是否是管理的模式缺乏一种能够激发团队激情的东西。


也有人经常抱怨,我们公司都给每个客服业绩提成了,卖的多拿的也多,销售额越高他们拿到的工资越多,为什么他们的工作情况还是这样。


这里不得不说的一个问题,就是90后的大军已经开始步入社会了。现在的年轻工作者已经开始缺乏吃苦耐劳的精神了,你要硬说当然也有,当然,一般这样的人也会被压榨到最后跳槽的情况。


这类人有一个很大的问题就是,你别和他谈理想,他会和你谈现实。所以你想想,当你和他说年终奖有多少的时候,不如跟他说说短期内有什么样的好处。做淘宝3个月跳槽的人比比皆是,你还能有信心说现在你还能招到多少靠谱的员工?也许下一刻你的店铺就嗝屁了,这也是说不定的事情。所以,有时候我们也自问一下,我们给予的和员工付出的劳动是否对等。


当然,这里说这么多其实想表达的意思可能与你现在想的有点区别。

让管理中也出现差异化,才能让你在竞争中更加有竞争力


既然抱怨人不好招,招来的不是好用的人,能力不行等等问题,那我们是否有考虑过,是什么原因让我们招不到人?这个差异如何去做?我们混迹淘宝这么多年了,忽悠客户的时候都忽悠这么多了,为什么你就不会忽悠那些应聘的人?先拿下人,再来谈后续,这个道理谁都懂,只有人来了才能进行下一步的改造。


举个例子说吧,很多人招美工的时候都会说,薪资XXXX,单休,提成。可是你知道么,当一个美工做到一定资历以后,他关心的其实并不是薪资,而是休息能有多少,说个最简单的道理,谁到了二十六七岁的时候就要考虑成家立业的问题,起码也得有点时间参加参加相亲什么的吧,可是单休谁吃的消?再者那些工作了好多年的,谁没有个假,想要在家多陪陪孩子老人什么的。


单休是什么概念,就是有时候你自私一下,就是补充了一下睡眠,然后就把老婆孩子老人所有问题给忽略掉,然后吃了个饭睡了个觉第二天就要继续循环的一个状态了。


与其这样,为什么不说,双休工作的美工你见过么?然后人来了再解释,我们每周有一周或者两周的双休机会,当然这个可以自己激动。这样,至少你招人的卖点出来了,恩,双休的电商谁不向往呢?


说到这里,我又不得不说另外一种模式,公司就是双休,但是你可以自主加班,加班可以有更多的待遇和薪资,这个是自愿的,企业不强求,算下来,你说这样去说,是不是对招聘更加有诱惑力?

另外补充一句,其实招聘职位和销售产品一样,找到职位的卖点吸引人,然后转化。你要连招人都招不好,基本上产品销售也就到那个位了……


让思维差异化,才能让你有更多的创新


什么是思维上的差异化,其实很好理解,就是和别人想的不一样。


拿做产品详情来说,在别人都在就产品论产品的时候,你去做软文类型的营销,你绝对比他更加有卖点。


拿员工管理来说,你去进行每日的奖励,第二天进行一个奖励公布去鼓励员工,肯定要比你说你坐满一年以后能拿到多少奖励来的更加实在(恩,年终奖还是不能少)

我记得51的时候好多商家都在喊,没流量啊,店铺状况好惨啊,社么什么的。


怎么就不想一下,对于传统节日,压抑了那么久的人,肯定会出去溜达的,所以你何必还卯在线上,有机会也给自己放个假好了。想想双十一为什么会成功,因为他不是传统黄金周的节日,大家那时候都在上班,另外的话,还积压了那么多天的消费力,这才造就了所谓节日网络促销的大销量。这么想来,你还打算在传统家里里面拼命么?


线上和线下本来就有矛盾,逆天而行本来就有难度,你还和自己过不去,那不如换个思维方式,对谁都好,何乐不为呢?

差不多就到这里,我发现我文笔还是不行啊……大家意会,意会就好

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