如果您想购买海外商品,可以选择在亚马逊平台消费。这里的海外产品种类非常丰富。如有任何问题,可联系客服解决。那么亚马逊中国客服在哪里呢?
亚马逊中国客服在哪里?
首先大家要知道亚马逊并没有专门的客服中心。主要有以下几种方法:
1. 援助中心。
很多人都知道帮助中心可以搜索一些问题,平台会给出答案,不过你也可以在这里联系客服。
点击“协助”后,您会看到如下页面;然后点任何问题,把页面拉到最下面,可以看到一行文字,然后点“联系方式”
amazon”进入联系客服的页面。
您可以看到主要有三种方法:电子邮件、电话和聊天。您可以根据自己的情况选择一种方式,联系客服即可。
如果是比较紧急的问题,建议您通过电话联系,以获得及时的答复。
2.通过邮件联系客服。对于劫持等问题,亚马逊提供了专门的邮箱来处理卖家相关问题。
虽然会比较慢,但是有专人服务,可以更好的解决问题。
详情可以参考各个客服邮箱: 性能联系:seller-performance@amazon. 外观侵权:copyright@amazon. 联系老板Jeff,他的邮箱也是团队处理的,他会亲自查看偶尔发信箱,也能处理。
eff 的邮箱邮箱:jeff@amazon.。
3、当然买家有情况需要处理也可以在下面输入地址,然后填写问题,或者发送到客服邮箱,等待回复。
虽然该平台在中国没有专门的客户中心,但是有一个中心可以帮助您解决遇到的问题。如果您遇到一些无法自行解决的情况,您可以选择以上几个方面联系客服。
联系客服,通常需要通过帮助中心、邮箱等方式寻找客服。当然,您也可以在紧急情况下拨打电话。这取决于您遇到的问题的严重程度。在线客服其实响应很快也不慢。
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