在京东商城购物时，每个人都需要学会保护自己的权益。有的朋友遇到过纠纷，但是京东商城并没有很好的处理，那么如果要投诉京东商城，问题来了，京东最怕什么？投诉号码呢？
如您对京东平台有任何不满，可先与京东客服沟通处理。如果您对处理结果不满意，不用担心，我们可以直接拨打12315消费者投诉热线向京东平台进行投诉。
如果您是在京东平台投诉第三方商家，可以直接联系京东小二，申请京东平台介入。如果想直接拨打人工客服电话，也可以通过京东平台官网直接在京东平台上查找京东商城投诉电话。直接向消费??者热线客服人员表达您的问题，京东将为您处理。
在中国，首先是利用媒体平台进行投诉、传播和互动，撰写投诉文案，发布投诉内容。需要证明违法事实，加入网友维权群，与群内好友一起转发。转发用户平台相关部门和大V求助，或向当地部门反映：
1、向公司总部工商局投诉或拨打12315通报。
2、对当地工商部门的处理不服的，可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。
3.当地工商部门未在7个工作日内依法查处或答复的，可向全国投诉受理办公室网站投诉。
也可以发起集体行动，毕竟团结的力量不小。用户的力量很小。要想有效投诉维权，就必须借助网友的力量。网上有很多被京东侵犯的网友。他们可以相互联系并发起集体诉讼。这些公司知道他们会输，如果他们不起诉，对方也不会在意。因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理。
虽然说京东自营店都是京东自营店不过，涉及到消费者权益问题，相信每一位售后客服都会公平合理的处理。
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