京东商城有很多产品和服务。有些朋友在购物的时候遇到了一些问题。他们联系了商家和客服，但几经周折，最终没有得到妥善处理，于是想投诉。那么投诉方式有哪些呢？京东有24小时投诉热线吗？
1、拨打京东客服电话950618投诉。
2. 向执法部门投诉。如果京东商城没有解决问题，如果是质量和售后问题，可以拨打12315投诉。
在您申请交易纠纷后，专员会与您联系并承诺回电时间，比如24小时或48小时，但如果您没有在承诺的时间内给客户回电，那么这就是未承诺的套现后，此时我们可以通过京东投诉专线进行反馈。并且每次争议专员给您打电话时，您都可以要求争议专员在3天内给您回电，并及时向您报告处理进度。
如买家直接联系京东客服，要求客服直接与商家协商，退款按正常退款规则退还。一般来说，如果京东客服直接联系商家，商家的处理速度还是很快的。
京东金融客服电话
客服热线：95118（人工客服工作时间为上午9:00-22:00，周末及节假日正常上班）
以上两个客服号主要是为了帮助用户解决在金东金融的各项业务中遇到的问题，包括白条/金条/借钱、理财、众筹、保险、京东支付、账户实名认证、会员中心、银行合作产品、生活服务等问题。如果您在上述方面遇到任何问题，您可以在客服工作时间内拨打客服热线。
人工客服联系方式
方式一：拨打京东金融客服电话，根据语音提示联系人工客服。
方式二：联系在线客服
京东金融还设有在线客服，为用户排忧解难。时间为上午 9:00 至下午 24:00。在此时间段内，只要按照提示操作即可联系在线客服。下面就为您讲述联系在线客服的具体操作流程。
1.联系网页在线客服
进入京东金融官网-右上角找到【联系客服】，选择【我的客服】-登录成功后即可进入京东金融客服（官方）页面，在线用户会有人工客服.
2.联系手机APP客服
使用京东金融APP的用户——点击【我】，找到【我的客服】，进入人工客服，选择需要咨询的业务类型，即可直接联系人工客服咨询沟通。
您可以在上述时间内拨打京东客服电话，但总是占线，需要等待很长时间。方法还是很简单的。根据语音提示，一步步按键，前面经常有XX位顾客等候，只能耐心等待。
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