说到天猫直送,很多人应该都知道,其实就是送货上门。是天猫商家为购买商品的买家提供物流的一种方式,黄马甲快递是天猫直送的合作伙伴。让我们进一步了解它。
黄马甲快递是天猫直送合作的对象。
分销流程是怎样的?
1.查看订单信息
发货前检查订单,检查产品状态,质量和包装,确保产品无误,质量合格后发货。
2.送货人员行为规范
送货人员必须衣着整齐,穿工作服。
3、到达目的地:
(1)进客户门前先敲三下门,礼貌地问:“有人吗?”
(2) 客户开门后,首先向客户问好,热情的问好:“您好!我是***公司的送货员,请问这是您订购的X(产品名称)吗?请查收“
(3)顾客在你忙没时间收货时的客套话:“你先忙,我等你。”
4、根据客户要求摆放植物或根据客户室内位置推荐摆放。
5、介绍产品的维修信息。
6.淘宝收款:
(1) 在线下单在线支付的客户:“您的款项已在线支付成功,感谢您的配合。”
(2)现金结算方式应收付,当面清点收款,礼貌地对客户说:“您的货款一共是XX元。”你是XX元。”
(3)现金结算方式,请客户核对无误后签字确认;网上支付结算方式,付款无误后直接让客户签字确认;在提单上签字,使用文明用语:“你方货物无误,货款已结清,请在提货单上签字。
7、送货完毕前说声:“谢谢大家的支持,再见!”
事实上,每个天猫商户都有固定的合作伙伴。天猫送货上门直送黄马甲为合作物流伙伴。根据网友反馈,这个快递还是可以的。发货速度和效率都还不错。
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