淘宝双12活动吸引了众多关注。活动中的商品种类繁多，价格也让人惊喜，因为活动期间很多卖家都会清仓。今年双12淘宝的成交额是多少？
目前官方销量数据还未出炉，小编会持续关注，第一时间将最新的统计分析报告给大家。不过，从近几年的交易额来看，今年双十二的交易额还是可以突破2021年的900亿元。
1、卖家如何查看交易记录？
您可以进入：【业务中心】-【交易管理】-【已售商品】，通过订单号、商品ID、会员名等查询条件，找到对应的订单点击“详情”进入订单详情页面可以看到买家留下的收货地址和联系方式。三个月前的历史订单，在页面中选择“三个月前的订单”进行搜索查看。
2、双12过后卖家怎么办？
1.退货（卖家原因）
由于订单量大，工作强度骤然加大，卖家方法的错误率也不可避免地增加。如因卖家自身原因，如发错商品、商品自身问题等，造成买家退换货。这时候一定要耐心的给买家解释，道歉，然后通过大量的利润或者有诚意的礼物来安抚买家，最大程度的防止差评。尽最大努力挽回买家的信任，避免平台介入。
2.退货（买家原因）
很多顾客一时冲动购买，事后后悔，要求退货。大型购物活动后退货的原因有很多，但最常见的是不喜欢该商品或该商品不如预期令人满意且不再需要。因此，当有买家退货时，要及时与买家沟通。了解退货的具体原因。如果她只是不喜欢，其实更容易解决。只要她能说出自己不喜欢什么，她就能找到交换的理由。这时候，她可以给消费者一些优惠或者让利，让消费者换货不退货。最好放弃通证无需在平台操作，直接兑换。
3.快递问题
双12期间，快递问题最多。毕竟要送货的订单那么多。快递速度下降，快递员服务质量下降，快递破损率上升。一旦发生这样的事情，我们应该第一时间与快递员沟通，以免造成不必要的损失。
淘宝双12活动还没有到来，所以今年活动的成交情况还不得而知。参加过活动的卖家朋友们可以利用这几天好好思考一下本店应该如何做好活动。
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