淘宝店铺卖假货怎么申诉(天猫买到假货索赔流程)

淘宝店铺卖假货怎么申诉，天猫买到假货索赔流程？1，首先是在退货页面停止投诉并告发天猫 人员。 平台干预是徒劳的，可以找到消费者协会和相关部门停止投诉和指控。 根据天猫的规定，消费者收假货有“假一损十”的约定，申请退款后也可以申请赔偿。

2、申请需求购买者将样品送相关第三方检测平台停止专业检测，经鉴定为假货出具报告后，购买者可以联系天猫商家协商赔偿。

3、卖方不招供或对检验报告提出异议的，需求在买方发送报告之日起30个自然日内举证，截止日期前，天猫 停机最终认为为假货的，在判断后5个工作日内卖方需求对买方停止赔偿，停止赔偿

4、关于送检费用问题，购买者需要保存送检费用产生的发票，如被判定为假货，费用由销售者承担，如果是正品，购买者需要本人承担费用。

淘宝售假怎么办？1，投诉被处理时，系统会给我们的掌柜旺旺号发信息。 如果消息被检查了也没问题的话，可以在卖方中心即体检中心查询违规记录调查对我们的处罚。

而且，这一申诉有实效的限制，过期后不能申诉。

2、下面是我们举证的重要环节。 点击处罚新闻，后面会有我的投诉。 在申诉之前可以看到对方处理投诉的理由。 销售假货往往伴随着侵犯知识产权的处罚，所以要对症下药，找到我们的证据。

3、在整理证据的时候，选择申诉的理由，比如我们销售的商品有正规的进货凭证——销售许可证——授权书等资料，而且把资料放在一个压缩包里大小一定不能超过5M。 不这样做的话就不能提交。

4、接下来是对方投诉人继续举证，等待证明我们是售假。 然后，作为其中的一环，就是等待小学2年级的介入。 除非我们确实休了销售假，否则对以前店铺的处罚会扣分，以旧换新的商品会自动恢复。 最后需要注意的是，我们收到处罚信息时一定要及时处理投诉。 不这样做的话，过了实效就不能投诉了。 另外，当我们之一次投诉被驳回时，我们可以提出第二次。 如果不提交，或者投诉失败，则处罚有效。

淘宝商家卖假货怎么投诉？购物时，如出现假货，可主动举报或客户举报。 如下：

1 .进入淘宝网站，登录自己的账户找到自己举报的问题网店，点击进入产品右上角即可进行举报。 点击进入举报页面，在弹出的选项中选择举报类型。

2 .在网站主页中，单击上面的联系人，在显示的页面中单击“消费者支持”，系统便会联机支持。 将自己要举报的店铺、原因等告知客户，由客户自行处理

发现淘宝卖家卖假货？在我国通过网络购物的人非常多。 在网上购物时，消费者最怕的是买到假货，但实际上网络平台商家销售假货的行为非常多，消费者购买假货的情况屡见不鲜。 那么，网上销售假货怎么举报呢？ 根据我国消费者权益保的规定，消费者在网上购买假货的，可以向 平台投诉，也可以向消费者协会投诉。 根据《消费者权益保》第三十九条的规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下解决：

之一与经营者协商和解第二请求消费者协会或者依法设立的其他调解组织调解第三向有关行政部门投诉第四根据与经营者达成的仲裁协议请求仲裁机构仲裁第五向法院提起诉讼。 法律规定，《消费者权益保》第三十九条消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以采取下列解决：

(一)与经营者协商和解；(二)提请消费者协会或者依法设立的其他调解组织调解；(三)投诉有关行政部门；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 (五)向法院提起诉讼。

淘宝卖假货怎么投诉？根据我国消费者权益保的规定，消费者可以在淘宝网上购买假货，向消费者委员会、相关行政机关、淘宝平台投诉。 根据我国相关法律法规，消费者与经营者发生消费者权益纠纷，可以通过以下途径解决。 与经营者协商； 受害人向也可以委托消费者协会或者其他调解组织调解此类案件的有关行政主管部门投诉的受害人，也可以根据与经营者的仲裁协议，向相关仲裁机构提出仲裁申请。 也可以向法院起诉。

【法律依据】

《消费者权益保》第三十九条、消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以采取下列解决：

1、与经营者协商和解

2、提请消费者协会或者依法设立的其他调解组织调解

3、向有关行政部门投诉

4、根据与经营者的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

5、向法院提起诉讼。

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