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[求助帖]既然找代运营是找死,那么这种运营思路是不是也是找死???

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[讨论帖]这思路打造一家类平台“小而美”淘宝店铺是否还有一线生机???

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新人希望得到网的各位前辈们和创业达人的指点~

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首先就第一篇关于咨询TP的帖子想网的各位前辈们道谢,小弟不才,运营淘宝几个月都没有别人一个月运营的好,大学生创业初期经验很少,差点病急乱投医,不过真心非常感谢网的亲们给我宝贵的建议,大学生创业初期诸多不易,非常感谢这么多前辈中肯的建议,感激不尽~

找TP这条路已经放弃了,不过既然选择了做淘宝,学费肯定还是要交的,就是交多交少了的问题,自己摸索乱找人肯定花费不少,找些靠谱的前辈们引导我来做学费可以少交点,还可以多认识些电商界的朋友们~

今天看了大家的评论,结合自己本身的产品和专业优势,粗略规划了这样一条可能会适合自己的店铺“爆款”的思路,写出来献献丑,希望得到大家的建议与指导~

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一丶首先对所做的行业类目进行一个简单分析,分析得很浅薄,莫笑

我们做的类目是 饰品/流行首饰/时尚饰品新,我们主营产品是天然水晶玉石,产品时石榴石手链丶紫水晶手链丶碧玺手链之类的,大部分是年轻女性消费者喜欢的手链丶吊坠,竞争对手(我们还太小,大卖家根本瞧不上)的是的天猫卖家和淘宝大卖家大部分被江苏丶广州丶深圳的商家占据着大量流量,我们这些小卖家很少有流量进来,转化率也很低。

这个类目现在市场火爆程度肯定没法和做服装类相比,整体市场存量不是很大,且属于非标品,操作起来比较复杂,且需要很了解产品并对产品要有极高的鉴别能力,市场山假货真的太多,线上市场呈现逐年上升的趋势,主要原因是线下实体价格和线上价格差十几倍到几十倍不只,越来越多的消费者选择线上购买,除掉卖假货的淘宝商家,整个行业线上毛利润应该在40%~50%左右,而且客单价并不算低。

这个行业因为产品时非标品,所以价格战短时期可能会吸引到一些消费者,但是如果想长期做的话,还是需要靠质量有保障的纯天然产品或者原创设计的产品来经营会取得更好的效果,如果服务做的好的话,回购率还是很高的,女人就是天生的冲动消费者,优质的视觉营销加上完善的售后服务还是能留住不少优质客户的。

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二丶接着我把我们目前做的项目和目前的困境介绍下。

我们是一个大学生珠宝创业团队,创业团队由在校大学生和研究生组成,创业方向是珠宝饰品线上线下销售,线上客单价在100到200元左右,线下主要是高校社区展销丶珠宝工作室销售和格子铺代销模式,线下客单价可能稍微高些,但是线下的人力丶租金成本较高,线上定位人群是消费能力较高年轻爱美女性丶白领阶层丶年轻妈妈,这些群体消费能力较高丶对生活的品质要求较高,重复购买率较高,真的产品和好的服务容易形成口碑。

我们创业算是有那么点优势吧:1丶创业团队有珠宝鉴定师,珠宝鉴定专业水平很过硬,很了解产品属性保障产品品质,并且拥有足够深且稳定的货源。2丶我们创业团队得到学校资金和场地的支持,我们学校珠宝鉴定学院被誉为珠宝界的黄埔军校,在武汉市还是很有名气的。场地学校免费提供并且有资金支持,团队整体线上运营成本较低。现在淘宝C店里面卖珠宝饰品卖假货的还是有不少,我们坚持用专业的眼光来卖正品,并且所有出售的产品都可以出具国家级权威鉴定证书,这个应该也算是优势吧。

总结下来就是:

在校大学生创业团队+国家权威鉴定机构保障+专业珠宝鉴定师团队+货真价实的产品(货真:我们只卖真品 价实:价格相比线下珠宝店绝对竞争优势,相比线上同行价格并不贵)

我们目前主要收入来源还是在线下,线上刚刚开始做。线下展销市场虽然不大,但是目前来说是不会放弃的。想通过淘宝店铺把线上与线下连接起来一起做。学校和武汉市政府规划的宝谷计划也在实施中,等新的珠宝商业中心建设好了之后,我们有优先入驻的权利,如果等到实体店铺建好之前线上能够走上规模的话,两者相辅相成或许能有所发展前途。

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三丶接下来说下我们线上的困境。创业团队从去年九月份一路走到现在风风雨雨已经一年有余了,创业初期的艰辛与酸楚不再诉说。我以前一直是负责线下展销的,今年暑假开始接手淘宝店铺,一直在学习各种淘宝知识,但是无奈能力有限,淘宝一直没有做起来。

主要问题应该是这几方面:

1丶 缺乏线上市场定位和整体规划。做淘宝之前没有对线上这个市场仔细的研究过,去研究淘宝里面卖的比较好的店铺,去研究别人的定价模式,也没有深刻地区将每件宝贝的卖点提炼并展现出来,完全将线下的套路照搬到线上来,缺乏一个市场定位和整体规划。

2丶 店铺的基础工作做的很差。现在才知道做淘宝一个好的产品是决定成败的关键。珠宝饰品对产品的要求很高,女性消费群体很多都是冲动消费,我们虽然做的是珠宝,但是图片感觉一点都不高大上,更别说视觉营销。图片拍摄自己试过很多方法,包括找专门摄影的同学来拍,效果一直不理想。高质量拍摄的产品照片是产品最基础的也是最重要的东西,没有理想的照片后面的详情页就很难做出来,没有好的详情页和主图后期再怎么推广都是把钱往水里丢。

3丶 人员分工不明确。因为团队现在的主要精力还是在线下,大量的人力物力都集中在线下,一开始所有的工作都是我一个人来完成,有时候还需要抽身去帮助线下。后来有一个小伙伴和我一起做,稍微减轻了下我的压力。我知道一个专业的淘宝运营团队大概要六个人左右,我们两个人每天要学习淘宝,然后自己摸索拍照,上传宝贝,简单策划文案和制作详情页,感觉啥都做,但是效率很低,进步也很慢,也没有时间去仔细研究下淘宝规则和技巧。

最近几天反思了下做淘宝几个月的工作,想从下面几个方面来改进下:

1丶 市场定位,精简产品线。这几天结合线上天猫店铺的销售数据丶淘宝指数和自己以往销售数据已经大概确定了自己的线上产品线丶产品定价模式,仔细研究产品,提炼宝贝卖点,并将我们专业优势和真品保障体现出来,试图将大学生创业这个故事在宝贝详情页里面展示出来,动感情。

2丶 外包图片拍摄和部分美工。我们自己拍摄的珠宝饰品照片很难达到要求,现在很难也请到合适的美工,所以打算先将自己主推的十款产品图片拍摄和美工外包给专业的公司,将淘宝店铺首页进行整体装修下,提升店铺的整体形象。目前团队还在创业初期,尽管得到学校的支持,但是资金还是蛮有限,不少钱都压在货里面了,只能先投点钱试试看。

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四丶很粗糙的“爆款”思路

这个类目不像服装类,一般来说单款产品销量过千应该就可以称为爆款了,下面是我的思路,因为没有实际操作过,很多想法可能太幼稚,还请亲们指出来~

1丶选产品

结合淘宝指数和淘宝销量(数据魔方现在还没开通)选出两款产品(黑曜石手链丶红玛瑙手链)

黑曜石手链淘宝搜索指数和人群定位

红玛瑙手链淘宝搜索指数和人群定位:

2丶产品定位和产品卖点

3丶产品定价

我的产品运营思路:将不同成色的同种产品放在一个宝贝里面发布,价格从低到高分布,主图采用成色最好的,通过成色较差的产品价格显示配上高成色的图片给消费者形成错觉,提升宝贝点击率,配合刷单提升宝贝销量与人气,同款宝贝低价来吸引流量,刷单刷高价利润款宝贝来拉高整体的盈利水平。

针对这两个产品的思路:原价按照目标定价来,再通过打折工具半价促销出售,通过9.9包邮低价吸引消费者(这和我们打算做品牌有点相悖,不过小店初期非常需要提高信誉),提高宝贝的销量和权重分,按照螺旋法配合刷单来刷利润高的规格的产品,带动利润款产品的销售。采取限量销售的模式,9.9包邮的产品只亏1000件,1000件后就恢复19.8元的价格销售。

尽管产品定价为9.9包邮,但是产品包装并不会省掉,给客户提供良好的购物体验是必须的,及时跟进物流动态,短信通知客户五分好评和买家秀,及时跟进中差评,提高宝贝好评率和权重分,让淘宝系统越来越喜欢这个宝贝,亏完1000件之后即恢复原价。

5丶爆款预算

9.9包邮一件产品按照亏本5块钱,配合刷单的费用,人力成本暂时不计算。

资金预算=1000*5+2000=7000 除掉备货的费用不算之外,预算控制在10000元以内即可

是否能够带动其他款式的销量这个还得看基础功是否过硬,及产品图片拍摄和详情页的制作,如果转化率可以的话,借助8毫米规格以为的产品所创造的利润来填补9.9包邮亏空 的钱。

6丶产品图片拍摄和详情页的制作(这个是我们现在的劣势和痛点所在)

7丶店铺基础工作(店铺整体装修和其他利润款产品详情页的制作)

8丶宣传推广 直通车还没开过,反正迟早是要学的,趁着这次活动花点钱学习下。掌握方法刷单。利用社交媒体来宣传,我们都是大学生,对社交媒体的熟悉程度还是满高的,QQ空间丶新浪微博丶微信公众号来推。

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大概思路就是这样,之所以这样亏本做买卖的目的主要有两个:1丶交学费,既然选择了做淘宝,该教的学费必须要交,早交比晚交好2丶通过这次活动提升店铺信誉和自然流量,店铺信誉做起来之后我们以后线上线下一起做的话应该会更有优势。

如果整套流程可以走下来的话,学到的东西应该不少。

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第一次写将自己的一些产品运营的想法在网写出来,运营思路可能很幼稚,但是我还是有勇气把这些写出来给大家看看,希望得到大家的指点,只有不断被打击才能不断进步,骨头才会越来越硬,菜鸟总会成长的~

另外如果有哪位运营大神觉得我们团队做的这个项目还算有点前途的话,我们团队还算有点潜力的话,想对我们线上运营思路进行辅导的话, 详聊

武汉做电商的大神来指导下我们这些菜鸟~

如果你觉得自己的运营能力丶营销能力丶操盘能力足够强的话,来武汉面谈吧~

(我们有很多资源,但是不会包装自己丶不会讲故事丶不会营销丶我们只是一群草根创业者,我们很土但是一点不豪,求大神带我们一起装逼一起飞~)

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在网经常逛各位大神的帖子,学习到了不少电商运营知识,很佩服那些运营大牛们,小弟做淘宝时间不长,能力还很有限,但是我真的很热爱做电商,希望多多得到大神们的指点。

创业一年来,吃了不少苦,走了不少弯路,但是苦中有乐,也认识了不少一直在追求自己事业的朋友,虽然现在离目标还很遥远,但是我始终坚信,只要方向选对,脚踏实地一步一步地做,梦想一定会实现的~

最后想说一句,创业不易,淘宝创业难上加难,成功的概率很低,既然选择了创业这条路,只能坚持,大家共勉,且行且珍惜~

梦想是一定要有的,万一实现了呢?

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关于定价有点疑惑:到底是定价9.9包邮还是采取另外一种模式比较好:产品免费送,只收取5元的包装费用和10块钱的快递费用,采取的噱头是“天然黑曜石红玛瑙免费送 只送1000件 送完即止” 这种效果也许会比9.9包邮效果更好一点~
包装里面有我们珠宝知识的介绍和关于我们大学生创业团队的,主要是用来宣传我们自己,并且增加新客户的信任感,做好售后,提高店铺的整体信誉和权重分~
这两种定价模式到底哪个好点,可行性更高点~真心求大神指导啊~

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————————————————- 非常感谢网各位前辈的指导,我只是一个菜鸟,离运营还差着十万八千里呢,帖子中幼稚的运营思路还请各位大神看完笑笑就可以~

四年丰富的大学生活给了我很多很多,在去年九月份开始和团队一起创业之前,通过兼职和做点小生意支付了大学四年的费用,曾经在大马路上举着广告牌喊着口号,曾经连续发传单十天在最后一天晚上回学校的路上差点被人打劫,也曾在校园销售电脑的时候被人不信任被人质疑,吃过不少苦但没掉过眼泪,后来和现在的团队一起创业,经历过挫折、打击、质疑,犯过的错误有大有小,还好,我们还没挂掉,不过也只是没挂掉而已~线上运营时间不长,遇到的困难却不少,淘宝C店镇的越来越难做,现在就算拿到投资做天猫也是死路一条,团队最近很迷茫,还希望能够各位前辈给我们这些菜鸟们多多建议,不用顾忌我们的面子,越犀利越好,年轻就是要经得起挫折~对前辈们的指导,真心感激不尽,谢谢~

Q1521059840 对了 骗子勿扰 骗子勿扰 骗子勿扰 !!!

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