I am the master of my fate,I am the captain of my soul.

——William Ernest Henley

这在电影《成事在人》中，南非总统曼德拉交给队长的那首诗中的一句话。而正是这首诗，陪伴了曼德拉长达27年的牢狱生活。

我无法想象，一个人究竟要有多坚强的心，才能在即使是牢狱27年后，依然宽容的面对这个曾经遗弃他的国家.

而我。。。尼玛。。。从2012年9月开始说要做天猫，到现在2014年1月了，依然是申请的状态啊！！！！。。。 我是要有多坚持，才能整整16个月过去了，依然在申请天猫店上匍匐前进。。。

客官要是有耐心，请听小妹慢慢道来。

2011年的夏末，我从温州一家医院离职，这个到处是高端大气上档次的城市，各种土豪跑车出没的城市，实在不适合我这种工薪阶层生活。最重要的是，我和男友分手了，我实在想不出这个城市有什么好值得我留恋的。于是把所有家当打包寄回福建老家，买了张去厦门的动车票，就这样温州-厦门-杭州-重庆-杭州-厦门的游荡了起来。在这么晃荡了2个月后，我留在了厦门重新开始工作生活，与此同时，厦门一朋友（林）开了天猫店，卖的是手工定制的油画，成本很高，我个人觉得是难度系数相当高的类目，并且他当时也是跳过C店直接上的天猫，这个上手过程交的学费，估计比我将来可能花费的高好几倍。。。不过他现在已经从1个人开始的起点到了现在40人的团队，当然，这是后话。正如我们常说的一句话，一个XX倒下去，会有千万个XX站起来，在这里我只能说，一个XX站起来，背后必定有千万个XX倒下去。我们无法得知那些功成名就的个人和团队后面付出多少的辛酸和汗水，承受多少委屈和无奈，但我们可以肯定的是，这个过程，他和他们必定有一颗坚强的心。

2011年末，如果你在厦门，如果你认识我，那么对于一个失恋如我的人，你所知道的所有形容词，大概在那段时间的我身上你都可以看到。2012年的春节，在小学同学聚会上，有个曾经哭湿我家枕头的妞对我说，假如你觉得你因为失去他，你放弃了自己，那我会看不起你。就是这么一句话，给依然沉浸在痛苦中的我当头一棒。从那以后，即使我还会在梦中哭醒，还会翻他的微博，但我很清楚了，生活要继续。2012年的三月，我又一次交了辞职信，从厦门飞到三亚玩了5天。说起来我曾经也在海口待过大半年，但始终没有去过三亚。。这个你信么。我也很奇怪当时的自己是怎么了，开车只要2个小时的路程 我竟然在海南岛待了半年却没有去过三亚。就好象一个人失恋了，他无法再去关心其他的人和事一样的。在三亚的几天里，每天和哥哥还有朋友到海鲜市场买新鲜的虾和螃蟹再到大排挡里加工就着街边走调的卖唱歌手的歌声吃一肚子的开心。三亚回来后我在厦门又玩了3个月，一直到6月回家，陪外公到福州看病，此时，叔叔（爸爸的同学）又打来电话一定要我到他的厂里看看（此前已经给我爸说过好几次让我到厂里工作）。

于是，2012年的8月份我正式开始上班，工作内容。。。你知道有个词叫狗皮膏药么，就是哪里需要去哪里的意思，也许前一秒还在发货，下一秒已经去银行办事，又可能随时对仓库进行盘查。我以前一直觉得，我会静静的做一份工作，朝九晚五按部就班的上班和下班，然后嫁个人，生个小孩，买个房子，过好日子。最后60岁告老，70岁搓麻，80岁晒太阳，90岁躺床上，100岁挂墙上。只不过我猜中了结尾，没有猜中开头。

厂里的情况，比我上班前能想象到的情况乱得多。传统企业，尤其是家族式的传统企业，最大的弊端也就在于它的家族式。它没有很明确的管理制度，没有各部门相应的规章制度，甚至是某些必须有的职位分工上，没有明确的分工。最后导致办事节奏混乱，一旦某个步骤出了问题或矛盾，无法寻找出最有效的解决方法。为此，不仅是我和叔叔吵过，我还和其他人吵过。朋友笑我说，是不是觉得自己像是沙丁鱼群里的鲢鱼。准确的说，我自己希望成为运输沙丁鱼时里放进去的鲢鱼。（沙丁鱼是喜密集群居，而且懒惰，在运输的时候放入几条鲢鱼，好动和对陌生环境恐惧的鲢鱼会不停游动，从而带动沙丁鱼的游动，大大提高长时间运输的沙丁鱼的存活率。）

某些时候，我觉得自己与这里是格格不入的，我不会做的事情有很多，也不太理解一些人情事故。比如，我厌恶早上起来就开始检查卫生或者傍晚6点收拾仓库锁门吃饭。更反感一群人闲着没事的时候坐那聊天 一聊就是2个小时。某些我不擅长的事情，在这个时候突显无力。就好比我总是吃完饭就回自己房间上网丶看电影丶看书。而聪明的人则是选择找个大家都感兴趣的话题，从家人的血型说到还不知道在哪里的孩子的发展。然后其乐融融，一片美好和谐的景象。

我一度怀疑，究竟是我不合群还是我来错了地方。

2012年的9月，厂里决定开天猫店。10月，我到了厦门，到前面提到的朋友林那里学习开天猫店。正巧他们当时在备战双11。很快的进入状态，帮忙整理产品价格表和旁听会议，看设计丶客服丶运营如何分工，以及一些日常问题的处理。朋友的团队，虽然业绩不好，但是我认识的 到目前为止最努力的一个团队。所以在他换了个项目做时，积累的经验瞬间爆发了出来，新的项目意料之中的成功了。这是2013年的事了。所以我觉得现在的辛苦一定会换来将来的甘甜~~~

厦门回来后我开始着手准备拍照，在这事上，出了个大漏子。通过了解，我知道一般拍摄一个产品的价格都是上百元，甚至大几百。为了省这个钱，我把产品寄给弟弟拍，效果还不错，但是后续处理我没有跟上。由于一些原因，寄出去的产品没有寄回来。这在厂里留下了话柄，叔叔也有意见了。加上时间临近过年，天猫的开设就暂时搁浅了。

在这个世界上，有许多事情是你无法控制的。即使你很努力，你也挽回不了一些人和事。

3月的时候，我的外公去世了。最后一次见外公是从厂里回家看外公，外公那时候已经几乎看不见我了，外婆，妈妈，我，站在外公的床前。外公说，你要找个老实的人，不能坏，要对你好，要生2个孩子，这样以后才有人照顾你。走出外公房间的那几秒，我非常清楚外公在努力的朝我看，而我泪如雨下。有人跟我说，在我们家乡，外孙女的名字是刻不上外公的墓碑的。当我看到墓碑上第一个名字就是我的名字时，我觉得我是幸运的，能出生成长在这样一个家庭，就像妈妈说的，她下辈子还是您的女儿，那我下辈子一定还是您的外孙女。

10天后我回到厂里，4月的武夷山是一年当中最忙的季节。家家户户忙做茶，我们也是几千家中的一家。做完茶叶就开始挑拣茶叶，我们厂使用的是手工挑选而不是色选机来分捡，这样虽然慢了好多，但却保证了茶叶的外型不被机器破坏。为了在中秋前让新茶上市，厂里比往年多了好多阿姨捡茶，这样我们的成本也翻了好几翻。忙完这个阶段的任务已经是7月了，8月9月忙着出货，一直到10月份国庆才回家休息了几天。

就在我以为天猫已经彻底停止的时候，事情出现了转机。10月4日我接到叔叔电话，天猫重新启动。起因是我们有客户想代理我们的天猫店，而且是好几家想代理。在我们产品的质量上，我是有绝对的信心，而做为老板的他，在面对那么多人同时说想得到我们授权的时候，我不知道他究竟衡量了多久。我想起我老家现在在北京混的还不错的一哥们说的一句话，信任是一种能力，由信任而授权，让下级有做决定的能力，有犯错的机会，有错了后承担责任的意愿，很重要。领导人 管好方向，用好人，做好激励，盯好大事，搞好服务，公司兴。反之亡。在天猫项目上，我一直等待的是一种信任，一种放权，一种承担的准许。相同的，机会留给坚持争取的人，使命交给愿意承担的人。因果在一定条件和时间下互相转换。我想，这个阶段，我做到了。

现在的我，选产品，下订单，核算成本，定价，学习拍照，看天猫规则，还看上大大们的经验之谈~~~~~同时还要完成原来的工作。忙，也偶尔发发脾气，不过，叶家小女，正在疯狂成长中。

一直觉得，规章由人来指定，规章由人来执行，无论做什么都离不开人，“以人为本”才是企业发展的核心。

也许某个人可以个人能力很强，但他/她离不开一个好的舞台。而这个舞台有讲相声的，有唱歌的，有跳舞的，也有当小丑的，更有幕后打灯光的辛苦工作人员。

农历2013年即将过去，我的天猫店，依然在准备资料中，但我相信，没有到来的 都会是美好的。

桑苎小叶

2013.1.20 00：11am

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