「每日成长」星球，「每日复盘计划」现已免费开启，欢迎来战，一起看见坚持的力量。
复盘1：我心中的好员工
——来源@威理
今天聊一下我心目中对好员工的定义。1、责任心。把公司当做自己的，以结果衡量问题，为老板着想，对工作再怎么负责都不为过。要靠谱，凡是有交代件件有着落，事事有回复，同事和你配合很放心。2、上进心。愿意为组织承担更多事情，积极学习，爱探索。一件事情做没做过没关系，只要交给你就要能做好，能打胜仗。3、抗压能力。工作中会面临业务增长的压力，人际关系的处理，外部合作的沟通，老板的紧急任务等各种挑战，甚至可能会挨骂、背锅，不能玻璃心，要在斗争中接受考验，激流勇进，越战越勇。4、沟通能力。每个人都是工作协作关系这张网上的一个点，需要能够理解业务，同时能做清晰的表达。无论是演讲、说服、沟通等，对内吃得透，对外道得出，管理层必备技能。5、价值观要正。价值观，即认为什么是有价值的。要有积极向上的价值观，诚信、善良、谦虚等。如果价值观有问题，能力越强破坏力越大。作为员工我们要经常反省，自己是不是一个好员工，要提高自己的稀缺性，为公司创造价值，为自己带来成长。我是威理（微信号：wangjiawei686 ）每天分享自己的感悟。
复盘2：“用词”背后的情绪
——来源@岳老三
今天听到2个词，让我觉得很难受。1.一个是“乱七八糟”。沟通或讲解阶段，在需要罗列一堆名词时，不少同事喜欢用“乱七八糟”这个词。比如订单数据有订单号、订单时间、订单金额、订单状态等“乱七八糟”的东西。比如用户设备信息有操作系统、操作系统版本号、设备型号、IMEI号等一堆“乱七八糟”的东西。…诸如此类的场景，时常发生。每次听到“乱七八糟”这个词，我如鲠在喉，丢去5分鄙视。说者无心，听者有意。“乱七八糟”是一个不好的词，你来形容很中立、很正常的事情。只能说明一个事情，你是有情绪化的。
2.一个是“我们和你们”。在沟通协作中，大家都是一个公司、一个项目、一个部门的同事。但是经常存在沟通时有意无意的说，我们怎么怎么样，你们怎么怎么样。我们只负责存数据，具体计算逻辑你们来处理。我们不管这些，这是你们要处理的。我们的系统你们不能动，你们要做什么告诉我们。…听到这样的对话，我如鲠在喉，丢去8分鄙视。一个团队的，合适的方式是用“我们、大家一起”等方式沟通。而不是制造割裂。用这种方式沟通，只能说明一个事情，你是有情绪化的。
带着情绪化工作，是很难做好的。越是心态开放的人、越是职业的人，越少情绪化，越让人觉得舒服。
复盘3：如果高效处理问题
——来源@poligy今天从老板身上，学到一个高效利用资源的例子。产品经理在可能会遇到一些瞬间搞不定的问题，那么可以按照用户受众进行拆解。
先搞定最能带来收入的客户，然后再解决剩余客户。这样做，才能真正将企业营业收入损失，降到最低。
举个例子，可以根据机型划分不同客户的收入值。比如每个苹果客户每月能带来1万收入，每个安卓客户能带来5000收入。当解决方案不能同时覆盖他们两类人的时候，可以先解决其中的苹果客户。
复盘4：做事背后的意义渲染
——来源@马慧强除了做事，还要会渲染意义。最近，参与了13场会议，发现“老板-主管-助理”讲话的区别：助理—讲实实在在做的事情；主管—讲意义（30%）做的事；老板—讲意义（70%）+做的事。虚虚实实。太务实就当真了，也就失去了游刃有余的工具。虚实结合，估计是老油条的最佳选择，只不过虚实占比不一样。
复盘每日进行中，欢迎来参与。
——End——
「每日成长」星球，「每日复盘」计划免费开启，欢迎来战，一起看见坚持的力量。
转载请注明：电商实战教程 » 今日复盘：我心中的好员工
