梓旭说私域
09期
导语:聊了好几期的私域流量了,收到了很多小伙伴的支持和反馈,在此梓旭非常感谢大家的支持,大家的每一次阅读都是梓旭持续更新内容下去的动力,非常感谢大家
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有小伙伴私聊给到建议,私域流量是一个很泛的话题,因为很多准备工作其实都在有序推动中,希望能够聊一些私域流量变现的内容,以便更好的理解私域流量的运营,那本期梓旭就自己的认知和服务客户的经验跟大家聊一下私域流量变现的话题:
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早在2019年4月中国国际零售创新大会主会场,腾讯公司副总裁林璟骅先生面对现场上千位零售行业从业者,探讨用户数字化推动下的人、货、场边界溶解趋势,以及助推零售业在数字化转型中获得实质增长的 . 2.0新业态。
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其中通过数字化用户推动人、货、场从割裂走向融合;
用户资产数字化,让全渠道数字化运营成为可能。就是符合. 2.0的新业态。
从上述图中可以看出:
实体门店以【场】为核心,更多关注卖场人流及坪效,线下的客流单一可见
平台电商以【货】为链接,更多关注爆款,促销;线上客流渐清晰,但线下客流割裂
而移动社交以【触点】直链用户,同时围绕微信生态,提供更多的触点几社交裂变的属性,融通人货场,线上及线下
企业和消费者的链接又是如何构成的?
答案:用企业微信打造零售行业智慧链接
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问题:企业微信又是如何实现和顾客的链接呢?
我们从三个视角来呈现:该图出自微盛企微管家(点击查看)
1.管理视角:前端的服务质量数据化程度较高,且清晰可见,创建海报或专属海报选择有赞微商城作为海报入口;然而为什么选有赞呢?首先大家可以参考昨天的推文:《快手APP在私域流量搭建中的重要性》其次,有赞作为私域流量布局的工具领头羊和运营助手,非常多成功的商家案例及丰富的营销活动,另外还对接了很多公域及半公域的平台,例如:快手/爱逛/映客……
2.员工视角:小程序-海报入口;需要的海报-选择企业微信二维码生成-转发分享,操作便捷,不受导购使用意愿低下及操作不便所影响
3.用户视角:通过文案及海报引导添加小助手,获取优惠,直观便捷,沟通便利。随时可以找到自己的专属服务顾问。
“私域流量”转化变现链路
在了解私域流量变现的背景及需使用工具后,我们来聊一下私域流量变现的链路:
? 微商城的核心定位:
?线下销售场景的补充
这个关系必须要清晰哦,否则在变现的过程中操作者会很受伤哦!
何为场景的补充?
第一:时间场景
第二:商品场景
第三:服务场景
第四:营销策略场景
并非通过微商城实现很多企业的需求,类似像:清库存或者商品快速反应……
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商城实现变现需要考虑的三个核心要素:
? 流量侧—需要解决问题:流量从哪里来?
公域流量如何引流后沉淀私域?
小程序商城的入口流量?
需要重点运营的流量?
商业流量变现?
? 商品侧—需要解决的问题:卖什么货?
商城的商品企划?
商城主销商品与线下的区别?
? 运营侧—需要解决的问题:运营策略解决转化率?
商城的页面布局?
商城的日常营销活动?裂变/拼团等这些常规活动该怎么做?
商城如何结合线下的营销场景?导购什么时候培训?培训什么?
综上所述,其实变现是没有那么容易的哦!
好了,本期的分享先到这里咯,此内容共计四篇
下一期我们将会重点分享:微商城变现流量从哪里来的分享,敬请期待……
END
最后说几句
Final statement
充满魔幻的2020年已经结束,期盼中迎来了2021年
时光易逝,努力当下。真的不容易!忙忙碌碌,一刻也没闲着,不论怎样,都算扛过来了。
只要心中有希望,脚下有底气,很多事去做总比放弃好
2021人间依旧值得,一切都会好的
以上就是我在输出的内容。你可以点个“在看”,方便日后有需要的时候查看。
在以后的内容中梓旭将不断输出私域流量,社群运营相关的最全干货知识,拆解私域流量经典案例,工具及方法论。
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