双十一大促吐槽风波刚刚有所平息,直播带货明星翻车、数据造假又冲上了新闻热搜。
直播坑位费10万,退货率高达76.4%,ROI仅为0.3……“当天成交1323台,退款1012台,大批量退单的刷单行为,直接导致店铺受到平台虚假交易的警告。”一位自称由汪涵直播带货的商家在朋友圈大吐苦水。后来在互联网上也闹得沸沸扬扬。
近日,汪涵公司回应,是被竞品反向刷单引起,自身从未有任何虚构数据或购买流量的行为。但事实的真相果真如此?
恐怕是口说无凭,无独有偶当红脱口秀演员李雪琴也在双11期间“被造假”,在当天直播结束时的311万观众中,仅有不到11万是真实存在的。
明星直播带货频频爆雷,显露出直播带货数据造假已然是一条成熟的产业链,而且在直播带货行业里已是公开的秘密。
抛开数据的华丽泡沫,直播带货爆红的核心原因其实是:“消费者最关心的不是谁来带货,而是质优价廉”。在直播带货热潮下,尽管带货者口碑十分重要,但供货公司的产品才是关键所在。
除了出台一系列政策规范直播电商行业,如何让直播带货降本提效,或许才是行业最需要直面的问题。
在火热的直播带货浪潮之下,除了明星网红,自带流量、人设更强的虚拟偶像,例如洛天依、一禅小和尚、狗哥杰克苏等也纷纷入局直播带货,给直播电商市场开辟了新的垂直赛道,目前最常见的模式是虚拟IP+真人主播的形式。
据新抖显示,抖音二次元红人已经超过1000个,当中663位都有过直播记录。其中较早入局直播带货的知名动漫IP一禅小和尚,成绩完全不输网红主播。
“一禅小和尚”是MCN机构大禹孵化的IP,其背后的开发团队是中科深智技术团队,在抖音粉丝超过4600万,不仅是头部动漫IP ,也是抖音最头部的几个账号之一。
目前,直播带货业内还有很多人对虚拟直播仍处于一知半解的状态,而另一些有远见的早入局早发家致富了。为了深入了解虚拟直播,小派有幸采访到一禅小和尚开发团队——中科深智CEO成维忠。
1.什么是虚拟直播?
虚拟直播,是一种利用二次元的虚拟偶像,嵌入直播平台进行直播或互动的直播形式。与真人直播相比,虚拟偶像更便于培养和管理,不论从投入成本还是难度上,对于直播机构来说都是利好。
2.虚拟直播有什么优势?
一、成本低。针对中小客户,公司推出DreamMaker Easy版本,年费3588元,日均成本不过10元左右。对商家而言,这意味着你平均每天只要赚10元就能回本,基本就是一两件小商品的利润。
相较于当前的网红主播,这个成本几乎可以忽略不计。在抖音,一个头部主播或明星,坑位费的报价可以高达数十万到数百万不等,然而,几个小时的直播下来,带货不过万的大有人在。
二、直播可持续。“薅直播平台的流量是一件很爽的事情。”成维忠称,但凡一个新主播入场,平台都会给予一定的流量支持,但一个新主播,或者说一个主播可持续直播的时间是有限的,一个主播每天都保持4小时的高效直播已经是优质,想24小时保持状态是不可能的。
“只有虚拟IP可以做到24小时直播,不会出错,不会疲劳。很多客户使用过之后都来点赞,尤其是对中小客户来说,多数是请不起大主播的,一般的主播带货效果又不好,虚拟直播很好的解决了他们的痛点。”一些天猫店家为了加强直播时长,也采用虚拟直播。膜法世家就用中科深智的创梦易,在真人主播休息时间段由虚拟主播在线直播带货,获得每天三四千元的额外营收。
这个产品是目前市面上门槛最低的虚拟直播软件,不需要商家额外定做虚拟形象,也不需要专业人员操作,可以让虚拟人跟真人主播一起直播,可以让虚拟人在闲时智能直播,获得平台免费流量扶持,提升店铺搜索权重。
三、更适合打造品牌IP。当然,直播带货绝对是当前卖家的核心需求,中科深智开发的DreamMaker 系列就侧重在电商直播,而且在扩展现实影像方面已经建立了较高的壁垒,在动作捕捉、图像合成、AI动作处理和图像处理等领域具备核心技术。
虚拟IP除了直播带货场景,以下几种模式还适合做品牌宣传:
①虚拟偶像:比如哈尔滨啤酒推出的年轻品牌形象,超写实虚拟偶像哈酱。
②IP打造。比如火星文化打造的IP默默酱,她在抖音和B站直播,大多数是聊天和娱乐性质,目前已有近500万粉丝。
③跨界合作。上海智间网络的动漫IP萌芽熊,借助中科深智的虚拟直播技术实现直播互动,频繁与各大品牌展开市场合作,比如与央视主持人尼格买提,以及与人民日报合作的抖音直播。
④24小时品牌自播。全智能的AI虚拟主播24小时直播卖货,能在直播间与观众互动并解答问题,甚至为各种线下场景进行线上直播引流推广。比如用虚拟人直播介绍文化展馆、景区、餐馆,同时推销门票、特产,甚至在线招商加盟等。中科深智即将推出的云小七就能实现这样的功能。
四、与真人直播相辅相成。不会存在谁代替谁的担忧,而且就未来直播带货的趋势,成维忠表示,未来品牌做直播带货,如果只和网红主播合作,很可能就亏了。但换一种模式,你和一万个小主播合作,分摊风险,可以最大限度的保证你的ROI。
3.操作虚拟直播系统,有哪些注意事项?
首先,要主动了解各个直播平台对商业直播的规定,以抖音为例,抖音目前对虚拟直播没设限,但规定DOU+广告不能用于商业性质直播。如果不清楚这点,可能会误以为虚拟人受限制并且找不到解决方案。
其次,要注重选品和内容编排。目前的虚拟人的优势不在于直播时的表现,要在内容上多下点功夫,比如讲解词和商品图片、视频等,才能更好地发挥虚拟人的作用。
如果你对虚拟直播感兴趣,也加群咨询哦。
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