村长简单和大家分享了在地推过程中四个重要的模块，分别是地推的人、物、场和复盘。

这里面还有一些细节需要和各位来强调，能够帮助大家少出错。

1、地推培训

要到位无论你认为业务流程多么简单，都要在地推开始推广之前，做好充足的培训，尤其是新业务。

比如去哪里地推，怎么地推，有哪些标准。需要用户做什么动作，要发给用户哪些资料。

出现问题如何反馈和解决，针对客户、管理者各种应对的话术是怎么样的。

一定会有地推的同学不看、不听、不问，就去推广的。

所以，我们要想尽一切办法，让地推人员参加培训以及把操作的资料通过群、微信私聊发到他们手中。

2、注意方言

尽管普通话作为国语在中国已经很普及了，但作为地域特色更为明显的方言，是有特殊优势的。

一般小区物业、城管、工厂保安几乎都是本地人，讲方言，能瞬间减少一些人的提防之心。

一些针对老年人、农村人的业务，会讲方言也更容易出单。

所以团队中，最好要配一名懂方言的地推，尤其是许多讲方言比较明显的区域。

比如云贵川、广州、东三省。

3、不要向用户承诺

有些市场人员为了能够快速的开展业务，有时候会过渡的向用户进行承诺，比如承诺一些宣传资料中没有的条件。

过渡承诺，一旦用户寻找官方验证，要么会带来短期的客户流失，要么就是长期的客户纠纷。

有些客户还会找新闻曝光、工商局投诉，因为这两类情况我都遇到过。

4、内容无误

现在地推的物料中，几乎100%都有各种二维码。

这就会带来一个问题，那就是二维码出错、失效。

要么是用了第三方的短码生成器导致页面消失，要么就是二维码弄错了，导致用户扫码无法打开页面。

我们还遇到个一个情况，我们的二维码原本带有利益关系绑定属性的，一是为了考核业绩，二是为了后续的利益分配。

之前就有出现二维码关系绑定出错，导致代理出单之后的收益无法关联，极大打击了代理的推广积极性。

5、流程简单

做地推和电话销售，最大一个的问题就是信任建立。

除了工作人员的穿着、资料能增加信任，要在短时间里面提高成交效率，就一定要避免操作流程过于复杂。

一是用户时间有限，二是操作越繁琐用户顾虑越多。

而且有些业务流程要根据地推实际场景来看，比如让用户扫码下单是不是非必要项，用户选择现金难道就不行了嘛？

6、最好加微信

把用户加到微信里，我们已经强调过无数遍了。

之前也写过文章，请点击是时候，把客户装进微信里了。

查看如果你有机会把客户添加为微信好友或者把用户添加到微信群，就一定不要错过机会。

这里面有几种方法：

其一肯定是送礼物，活动礼物必须加微信，只要礼物选得好，微信就能加的早。

其二是要注意话术，可以说公司要求帮个忙，可以说多个朋友多条路。

其三是业务流程需要，比如加完微信，后续一些资料需要邮寄、有培训啥的。

把客户添加到你微信里，最直观的三个好处：

其一是方便随时联系

其二是你可以持续影响用户打消顾虑

其三是可以随时给客户点赞评论，唤醒用户。

以上就是村长今天和各位分享的部分地推内容，有诸多细节方面和案例后续再和大家分享，比如如何谈物业，如何在工厂地推、线下地推抽奖活动、物料细节的设计等等。

好了，村长今天就分享到此，欢迎各位转发、评论、点赞。

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