每日复盘：时间就是金钱 / 直播购物为什么不能一键付款 / 指导你高效做某些决策的2句话 …
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昨日球友复盘汇总，总有一篇会击中你。复盘1：时间就是金钱复盘2：直播购物为什么不能一键付款复盘3：离职后是否可公开上一家公司的工作数据和内容？复盘4：需求分析复盘5：用户激励体系与游戏化思维复盘6：指导你高效做某些决策的2句话
复盘1：时间就是金钱——来源@王家威时间就是金钱，单说这句话我们没有太多体会，我罗列几个场景。1、点外卖的时候，如果外卖小哥迟到了，我们会得到超时赔付红包。2、上班迟到了，会被扣工资。3、乘车没按时赶到，只能改签或退票。4、滴滴叫车，可以临时加价，吸引更多司机接单，缩短等待时间。我们不守时，实际上是在浪费别人的时间：1、外卖小哥迟到，浪费了顾客的时间；我们寄快递，如果没有按时送达指定地点，就浪费了快递员的时间。2、上班迟到，浪费了老板和其他同事的时间，老板雇佣我们就是购买我们的时间为他创造价值。3、火车为什么不能延迟出发，因为一车的乘客等不起；除非不可抗力因素才会晚点，比如安全。保证安全，是避免事故浪费更多时间。4、滴滴设置超时机制，司机师傅和用户都可以免费取消，也是为了彼此都珍惜时间。正因为不守时，是在浪费别人时间，所以要对违约人进行惩罚，惩罚的金额是对方这段时间创造的价值。感悟来源于，今天寄快递的时候，自己迟到了，浪费了快递小哥的时间，再次深表歉意。
复盘2：直播购物为什么不能一键付款——来源@vivi今天淘宝直播买的零食终于到货，拆开品尝其实没直播时看到博主吃的那么好吃的样子，饼干烘焙得略过火。这是第一次成功体验淘宝直播下单到收货流程，回顾整个过程对第一次参与直播购物的用户并不友好。记得第一次在李佳琦的直播室，从商品介绍种草到准备抢商品秒杀价，他喊“3-2-1，开始！”我却不知道入口在哪里，过了几秒才显示新上的商品链接，然而点击进去的并非一键购买，还要滑动商品详情页找到直播券，领取后再加购…或者加购物车后感觉金额和直播间说的不一致…各种状况一脸懵，没有相关文字指引，只能靠听博主口头指引加上自己猜，第一次看李佳琦直播的感受是，还没弄懂怎么购物，想要的商品已秒没。和我一脸懵的还有同样第一次体验直播购物的朋友，很不解为什么同一个平台，一个购物流程不能简化。从场景来说，直播购物不同于自己逛淘宝，直播间是有博主介绍商品卖点相关信息，已经去到下单那个流程，用户直接选数量付款即完成购买，实际操作却链接到淘宝商品详情页，价格既显示日常价格亦显示直播价格，容易混乱，甚至有些商品，直播间购买优惠还要加备注…为什么不能把让用户混乱的信息交给后台处理呢？（疑惑）仅记录下不理想的购物体验，待日后读到相关信息解惑。
复盘3：离职后是否可公开上一家公司的工作数据和内容？——来源@Queena今天听了一场分享，主讲从BA等大企出来的，大概说明了下一步分享计划，因为当前已离职，原来受约束的工作技能、案例可以直接搬出来讲解，干货满满。恰好这两天一直思考过去做过的产品、服务过的项目、客户特点，以及呆过的企业特点，都是涉及计算机软件资质，各种保密资质，员工入职签署保密协议，工资结构30％是保密薪资，部分团队涉密级别更高的还有额外保密薪资，客户时刻提醒保密意识。然而所做的产品，所有服务对象都是GA，所以数据范围很广，全属于保密性质，数据的采集过程，清洗过程，分析过程，到业务层的应用，带着保密属性。虽然离职了，可当换工作面试时，都很忐忑，讲的过详细，有泄密嫌疑；过简单，面试官看来你做产品不深入思考、对历史做过的产品了解的如此肤浅。ToG的产品，有独特的属性，并不是互联网产品的机制，翻过去了，可以公开，而是无论何时在互联网上都找到产品信息，也许这就是为什么到处都找不到ToG竞品的原因吧，只能拿互联网产品做参考，转换后而用之。
复盘4：需求分析——来源@宏义来源，这个需求是谁提出的，弄清楚需求方的具体需求。目的，这个需求的目的是什么，目的背后的行为动机是什么，用户的心理诉求是什么？现状，现在用户怎么解决这个问题怎么达到目的的，竞品是怎么解决这个问题怎么做的？分析：用户，用户画像明确这个需求的目标用户、用户规模场景，用户在什么时间什么地点什么情况下有这个需求或者使用问题，用户碰到了哪些问题，这些问题有的强烈程度（有多痛）以及优先级解决，业务逻辑操作流程梳理清楚，提出解决方案功能，把解决方案转化为可实现的产品功能
复盘5：用户激励体系与游戏化思维——来源@椰泠子一、用户激励的3个关键点商业目的、激励赏金、目标行为。理解：就是设计一个规则，通过奖励，让用户做自己想让他做的事。正可谓运营，邪可谓pua。正反面一定要选善良的。商业的本质是价值互换。把自己能提供的价值不妨看作可给到用户的奖励。奖励越大，激励更强，达成目标的可能越大。策略：增强个人价值，能让游戏变得更好玩。
二、如何开展用户激励1、商业目的1）判断产品当前阶段（引入、成长、稳定、流失期）2）当前阶段用户分类，找到核心用户群.理解：瞄准目标。分析产品级别，找出该级别下最能打的用户。策略：强化目的导向性思维。擒贼先擒王，再有作战的精细计划。2、找到需要被激励的“目标行为”1）罗列用户可能发生的所有行为（产品中）2）分析，并找到对核心商业目的有关的行为3.判断这些行为中哪些需要被激励理解：MECE原则。相互独立，完全穷尽。策略：精细化思维的培养，既要有个人的挖空心思，也要有和伙伴的头脑风暴。3、确定激励赏金八角行为分析法（游戏化思维）使命、创造、社交、未知、逃避、稀缺、拥有、成就。理解：万物皆可迁移。以上八点，大到工作、生活，小到可用来考量你对一个人，一件事的态度。不爱了，想换工作了..不过是因为这些激励减弱了。策略：使你上瘾的，用它来分析，减弱激励项；令你无趣却有益的，用它来分析，增强激励项。然后用它帮助你人生通关。
复盘6：指导你高效做某些决策的2句话——来源@岳老三生活中，经常遇到一些要不要这么做的问题的时候。这时我会问自己：如果你小孩在你身边，你会这样做吗？然后我就知道怎么做了。比如，夜深人静，街道空无一车，你要不要闯红灯。比如，犹豫是享乐看剧还是咬牙看书的时候。比如，有情绪想骂人的时候。
工作中，经常遇到一些要不要做，这样做还是那样做的时候。这时我会问自己：如果这个决策的成本要你承担，钱要你花，你会这样做吗？然后我就知道怎么做了。比如，这个优先级怎么定。比如，这个尝试要不要放弃。比如，这个员工要不要让走人。你有什么简单的、有力的小准则，能指导你高效做决策，欢迎也分享。
今日复盘进行中，欢迎来参与。
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