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“什么？他竟然敢做我的品牌词，点他！”
这句话大家肯定特别熟悉，这是我们在对于我们亲爱的竞争对手表示感谢。
我们经常说：“知己知彼，百战不殆”。但我们真的做到了解竞争对手了吗？还是仅限于点击他们的广告或者说看看他们有没有换新的创意、着陆页？
来，今天我们就一起来了解下：如何近距离了解竞争对手？
了解竞争对手的实力
实力，是我们所必须要了解的：
它的预算是多少？
它产品的市场占有率是多少？。
……
它决定了我们采取什么样的手段。若敌强我弱，建议以潜伏者身份进入市场，并避免发生正面冲突；
若旗鼓相当，毫无疑问是阵地战，拼的便是排名、用户获取率；
若敌弱我强，那战略随便定。
一般，想要了解竞争对手的预算情况，我们可根据他的广告排名、广告在线时长等进行预估。
竞争对手的推广策略
账户策略也是一个必要分析因素，因为它决定了我们的账户推广方向，以及账户选词、出价等。
账户策略一般可以从方向层级和操作层级两方面来分析。
方向层级：时段、地区、推广渠道、设备
▲ 时段
了解用户的都在推哪几个时段，不同时段的排名情况又如何。
▲ 地区
根据竞争对手的投放地区，去分析转化较好的地区，并以此来确定自身投放方向。
▲ 推广渠道
分析竞争对手都有在哪些平台上投放广告，像360、神马等，都有其借鉴意义。
▲ 设备
可以通过对竞争对手的监控，了解他们在哪个时间段投放了哪些设备，为我们后期做准备。
操作层级：关键词、创意、着陆页
▲ 关键词
包括关键词的选词、出价、匹配和排名。
关键词选词主要可分为：通用词、竞品词、产品词、品牌词、价格词、意向词、相关词等，我们可通过对这几个类型进行查询，了解竞争对手都在主推哪些词，从而可以推断出它的流量策略。
比如竞争对手主推通用词等，那基本可以判断出是低价广泛策略；如果主推价格词等，那基本可以判断为中价短语策略；如果主推品牌词等，那基本可以判断出是高价精准策略。
像关键词出价、排名等，它们二者之间往往是相关的，根据对手的排名去推断出价即可。
至于关键词匹配更不用说了，根据飘红，就大概可以了解在主推哪些关键词内容。
▲ 创意、落地页
我将创意和落地页组合来说。
因为它们是不可拆分的。
竞争对手新换了一条创意，那他的这条创意主要表达了什么内容,撰写方式又是什么？这条创意下的流量又是靠什么样的着陆页承载的？
着陆页的形式是什么？
着陆页的风格又是什么样的？
着陆页又包含了哪些内容？
……
举个例子。
我发现竞争对手新换了条创意，如图1。通过分析，我了解到他是采用了“提出一个很想解决的问题+解决方案”的撰写方式，点开创意，发现着陆页竟然采用的故事形式，如图2，仔细一读，故事还挺有吸引力，我觉得很不错……
图1
图2
所以，分析创意、着陆页到底分析的是什么，知道了吗？
转化能力分析
为什么用户点了你的广告，却买了竞争对手家的产品，所以说转化能力很重要！
1. 转化模式设置
转化模式常规包括转化工具，在此我们也将转化点给算上。
即：转化工具和转化点
转化工具：像表单、电话等，竞争对手在着陆页都设置了哪些转化工具，它的设置位置又是如何？转化设计方式又是如何？
转化点：竞争对手在着陆页都是如何设置转化点的，是一屏一个转化点还是只在末尾有个转化点？转化文案又是如何引导？
比如下图。设计方式上采用亮眼的红色为背景，文案上采用“免费”、“量身定制”、“抽笔记本电脑”等字眼吸引用户。
2. 客服话术销售沟通话术
客服是离用户最近的地方，那他们的转化话术也不可忽略的。
我们可以通过查看竞争对手的客户话术自动回复，并通过和客服的沟通来了解竞争对手的话术。
比如下图，自动回复是一个类似课程简介的内容。
那这么长的内容，用户会不会愿意看呢？那等我们自己做的时候，是否可以简化文案呢？
效果波动
如果推广效果下降，肯定是要对账户进行分析。而竞争对手，也是我们必须要分析的因素之一。
比如，你的竞争对手在着陆页面diss了你着陆页上的某个卖点，或竞争对手的产品在做活动等等，都会给我们的转化带来一定的影响。
假如流量出现了变化，而我们又没有做大的调整，那就要考虑是不是竞争对手做了变化。
展现量变少，是不是有了新的竞争对手出现？而且来势汹汹？
点击率变少，是不是竞争对手调价了？
展现量和点击率都没变化，但是对话率低了，点击竞争对手的页面看一下，是不是他做了比较大的调整？
成交率下降了，是不是竞争对手优化了转化策略？
……
竞争对手，是我们在投放广告中所要分析的重要因素。一方面可通过了解对手，掌握更多的用户信息、投放信息等；另一方面通过分析对手，也使我们的推广战略更加完美。
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转载请注明：电商实战教程 » @竞价员：你不是调不好账户，你只是不会分析竞争对手！
