各位村民 村长第133篇原创
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这一两周以来，各位应该都知道了一款打车软件“花小猪”，不少人也体验过了。
那么，今天村长就和大家来简单分析一下，花小猪为了获取用户，在产品和运营上做了哪些事情。
01
品牌宣传
早在花小猪正式上线之前，就已经有媒体爆料，滴滴内部会有一款新的打车软件即将面世，内部代号霸王花。
当然，这种很大程度上，都是提前的做的公关。
毕竟对于头部品牌，任何一个商业上的小动作，都会引发行业一定的关注。
提前在公关上做点宣传，不仅有自来水的关注，还能为新品牌的正式上线建立一点认知和信任基础。
那么最近，大家看到花小猪的PR稿就数不胜数了。
刚好趁着这股势头，无论是纸媒、地方电视还是公众号、头条号大V都在宣传造势。
02
用户拉新
在拉新方面分为两块，其一是司机、另一方面是用户。
1、司机端拉新
首先，我们来看看司机端的拉新。
a、准入门槛降低
相比于滴滴司机来说，注册花小猪的司机的门槛就低了很多，完全有点像滴滴早期的时候一样。
不管你是面包车还是很普通的车，都能注册成功。
根据报道显示，早期花小猪在司机注册时，并没有强制性要求司机必须持有双证。
所以对那些听到注册花小猪能接单赚钱的司机来说，很多人就注册了。
b、邀请奖励
在一段时间内，为了鼓励更多司机加入到平台中，提升市场的运力。
司机邀请其他的司机成功注册，不需要完成订单，就可以返15元。
当然司机邀请乘客扫码成功，不需要完成订单，最高可以返5元。
所以，有许多滴滴的司机，都会在车内贴上花小猪的邀请二维码。
c、开单奖励
签到奖
一位司机透露，花小猪针对司机推出过签到领取现金奖励100元。
具体要求是每天签到后完成3个订单，并且连续签到5天就可以获得100元奖励。
高峰奖
6月份花小猪做了高峰冲单奖活动，司机每天早高峰出车完成6单就可以领取50元的奖励。
后来又有中午1点到3点完成相应的订单，可以活动奖励。
冲单奖
还有针对全天的完成相应的订单要求，也可以获得额外的奖励。
不管政策怎么变，本质上就是销售奖励。
所以各位反观自身团队中的销售，其实这种玩法是可以演变的。
这里需要额外再提醒一下，在滴滴的上手还有大量的司机资源、而各个地方又有司机群，所以这种信息会传播的很快，他对用户的拉新也是有帮助的。
2、用户端拉新
不管司机端怎么激励，如果没有客户来打车，司机也肯定不愿意跑，所以如何激发客户的需求很重要。
a、拉新模板打样
花小猪并不是一上线就针对全国的，而是现在遵义和临沂做了数月的测试。
通过对司机和用户的双向补贴，来测试低价版的策略是否能激发用户的打车需求。
事实证明是完全有效的，所以花小猪才会全国大力推行。
所以哪怕再大的土豪，在尝试新业务时，也需要样本的测试、试错及数据反馈。
那么接下来看看具体的引流和激活的玩法。
b、滴滴助力
有许多用户都表示曾在完成滴滴打车的某个行程之后，会收到滴滴发送的花小猪打车优惠信息，比如6折券、1元新人券等等。
按照滴滴之前每天全球2500万的订单量，哪怕一天只向2.5万人推荐，一个月也将近百万用户的触达提醒。
所以，花小猪并非草根出身从零到1，而是有滴滴加持。
c、一口价
为了减少用户的对于打车乱收费的担忧，花小猪采用一口价模式。
反正不管多远、开多久，在下订单的那一刻，就明确知道要花多少钱了。
d、免单
对于新用户打车，在起步价内直接免费，就算是超过了起步价，和其他平台相比，也是极其优惠的。
当然，花小猪在部分区域也尝试过1元尝鲜价，这对于用户来说，比自己坐公交、骑车都便宜。
e、返现
花小猪打车不仅有机会免费，而且还能赚钱。
我有几个朋友在花小猪打车，最终还有几毛钱的返现。
比如车费12元，实付金额0.01元，支付完后，花小猪还返利0.6元的现金红包。
打车几乎不花钱，还有红包，你说用户怎么能不香。
f、天天领现金
现在每天登录花小猪可以签到领取打车津贴，但在此前还有天天领100元现金的活动。
和拼多多的红包助力玩法没有区别，只要在12小内邀请用户帮忙助力，就可以提现100元。
这种已经被验证有效的活动，再加上大家几乎都是新用户，提现的成功率就更高。
g、邀请奖励
如果打车便宜还能返现，这会让用户有点惊喜，至少用户自己会去打车。
但如果告诉你，邀请朋友注册就能赚钱，那用户就会主动去邀请分享。
花小猪邀请新用户最高奖励18元，用户注册奖励3元，第一次打车奖励5元，第二次打车奖励10元。
这种阶梯式的任务奖励，在之前趣头条看新闻等app上就很常用。
既能防止被过度薅羊毛，也能保证平台的单量产出。
更重要的是，用户为什么愿意去分享拉新呢？
其一是对于用户来说拉新门槛低，因为自己的朋友肯定会有打车的需求，而且朋友打车几乎不花钱，确保了邀请的成功率。
如果你弄了一个极高的门槛，比如缴费99、199之类的活动，那么拉新的效果一定会打车，对于分享者来说就没有动力了。
其二是只要用户注册就能得3元，关键这3元是立马微信红包到账。
记住！
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h、折扣
如果想继续在花小猪平台上便宜打车，那么还可以邀请好友来助力。
花小猪有张5折券，只需要邀请两位好友帮忙助力，即可得到。
这个活动设置有两个运营的小技巧：
其一是5折券会对用户有吸引力，5折和9折，一比就知道了。
其二是只要邀请两人即可，邀请很明确，在邀约的门槛上也很低，会迫使用户去找人助力。
大家要知道，为什么花小猪要一直送优惠。除了市场拓展、上市等考虑外。
核心原因是打车看似高频，但选择性很多，对于很多人来说，打车是价格敏感性的行为。
不行还可以骑车、步行、坐公交。
03
其他运营
1、打车福利群
花小猪专门为了打车建了许多个企业微信的福利群，按照群的编号，有ABCD等等，可能是按大区划分，也可能就是个随机的编号。
如果仅仅是发特殊的优惠以及群内做宣传引导，这个群还有一点点效果。
否则，建这个微信群的意义不大，其实群内的广告也是满天飞，大家也不会有什么交流。
但是，连花小猪这种打车软件都知道做企业微信的私域流量了，各位做电商实物商品或服务的老板不反思下嘛？
2、小程序助力
这次花小猪之所以能够快速起量，小程序功不可没。
因为用户无需下载APP、无需绑卡，被邀请者扫码授权后分享者就可以立马得到现金奖励。
这极大激发了用户使用花小猪的积极性，所以我也在一再强调，小程序在功能性上作用还是有很重要的价值的。
3、强提醒引导
刚才说了大家几乎都在用小程序下单或拉新，但是小程序的提醒功能很简单。
所以如何激活幻想新老用户，花小猪在公众号和小程序消息上做了一些设置。
公众号提醒：
当你关注公众号会受到系统提前设置发福利提醒，再过一定的时间，吸引会再次向用户发送消息提醒。
小程序提醒：
我在花小猪的页面上，做了信息提醒的授权不少于3次，只要用户进行授权就意味着未来几天都会受到花小猪打车的提醒。
关于用户的促活，比如当日注册提醒、次日未下单提醒、七日或半月提醒都比较重要，超过半月都没有任何行为的用户，仅靠提醒的价值不大。
4、宣传文案接地气
这次花小猪不仅在品牌上有意和滴滴脱离，取名字也是相当的接地气，想做三四五线的用户，这种做法是对的。
但我觉得名字还是有点拗口，未来应该会改名，比如叫花猪打车、小猪打车等等。
除了品牌的形象外，我们来关注一下花小猪在宣传文案上的风格定位。
许多人说它是打车版的拼多多不无道理，尤其是文案上，简单、直接、易懂有刺激！
a、打车能赚钱、多打多赚
b、打车能赚钱、每单赚10元
c、每邀一名好友 得18元现金
d、送你现金红包，可提现至微信钱包
e、免费打车（分享海报上）
而在微信群的分享图片上，大家也可以看看他们的文案和图片的设计，就是简单直接。
这和以往的**理念很相似，用户也能介绍，千万不要用low来形容。
有时候，用户看得懂的东西，能激发用户消费，才是最高级的运营。
好了，今天的分享就到此结束了。
希望大家知道两点：
其一是大平台做项目会有很多先发优势，毕竟以前的系统、用户等可以支持。
其二是有了先发优势不代表成功，如何运营至关重要。有流量不代表一定成功，它只是一个关键因素。
—— THE END ——
关于村长
十里村主理人，多年电商平台操盘经验，百场直播带货经验，累计交易额过亿，参与项目曾获IDG等数千万投资。人人都是产品经理2019年年度作者，36氪10W+作者。文章被虎嗅、腾讯、雪球等百家媒体转载，微信slccz888。
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