薛之谦会在地铁上扫二维码吗?
3月4日开始,微博和朋友圈有一条视频被疯转,想必很多人都看过。
这部视频拍摄于北京地铁10号线,当时两名创业公司的女孩在车厢里推广微信公众号的二维码,结果遭到了某未成年男乘客的辱骂和推搡。
不得不说,中国的网络媒体是世界上最牛逼的,微博上一有风吹草动,事件就会以肉眼可见的速度发酵。
没多久,正义使者薛之谦也看不下去了,随手也转发了该秒拍视频,完美击中热点的同时,顺便斩获大量粉丝。
大V不愧是大V,这波助攻不久后,该事件就引起了警方的高度重视。
于是,
《北京小伙地铁里辱骂女孩抢手机》
变成了
《北京小伙地铁里辱骂女孩抢手机 警方:已抓获17岁嫌疑人》
在简单的统计后,我们发现,微博和微信公众号中文章和评论中,85%的人支持两名创业女孩,认为她们不该受到如此粗鲁的对待,她们属于弱势群体;另外15%的人则认为,男乘客在乘车时拒绝扫码后,又被扫码员多次骚扰,恼羞成怒,这才出口辱骂,地铁扫码员一开始就违反了法规。
《北京市轨道交通运营安全条例》第四十三条(十六):禁止在车站、车厢内派发广告等物品。
不妨脑洞大开一下,薛之谦会在地铁里扫怎样的二维码?面对“创业团队”的推广手段,他是否会接受?
由这件事,我复盘出了运营中的“三架马车”,供君参考。
1、营销的门面境界
先讲个段子。
我把文章开头这部视频转发给花椒酱看的时候,刚播放到5秒钟的地方,花椒酱冷不丁来了一句:
这两个女的长得有点……抱歉了,不然的话……
看似无心的一句话,其实道出了很多很多创业者的心声
这是个看脸的世界。
如果你雇佣这样的推广人员去地铁推广扫码,还能被推搡和辱骂?
这个公司的运营人员不懂得做好门面功夫的重要性。比如上图这样的女大学生就不贵啊,600块钱就能租一天,很多网红主播一天都赚不到600,帅哥也差不多这个价。当年的“野兽派”就是依靠帅哥送花员,成功圈粉无数少女,赚足了眼球。
看这篇文章的你如果是一个创业者,我猜你一定经历过下面的场景:
APP界面丑的要命,投资人看了连连摇头:
等拿了融资,我就找专业的UI来把APP的界面做漂亮点
APP三天两头闪退,网站按钮点了没反应:
等拿了融资,我就挖一个XX技术大牛来
…
创业,没有那么多“等……,我就……”。如果你自己的门面都low了,那就别怪用户觉得你low了。
2、用户的心理揣摩
设想一下,你在地铁里,会接受怎样的二维码扫码?
这样的?
这样的?
还是这样的?
不,你绝对不会扫,一个都不会。
细想一下,为什么?
因为你不想化身李白啊!
举头望明月,低头思故乡。
停杯投箸不能食,拔剑四顾心茫然。
在周围的人看来,你不是傻X是什么?
《乌合之众》里讲到,当我们去加入组织,即便做错事也会免于责罚,因为这是群体的决定,不需要个体去承担事情的后果;只要放弃自我,就能得到所有其他人的认同和理解;
在地铁车厢里人员基本没有流动的空间,群体效应相当明显,地推效果之差可想而知。而如果站在地铁外的站台,人员流动性大,固定“群体”的边界被打破,用户无形中给自己一种麻痹型的心理暗示。
刚刚注意到我的人已经走了,我不尴尬,我不尴尬,我可以听他讲讲看。
3、争议话题后的乘胜追击
为什么这家互联网公司不在事件发酵后,跳出来说自己是哪个“微信公众号”?
这是对天赐良机的极大浪费。
趁网络上绝大部分人都在挺你们的员工的时候,完美地利用热点,1天20万粉丝问题不大。
依我看,这家创业公司可以换个COO,比如请我。
作者:柱子哥&花椒酱来源:东方一柱(ID:East1Pillar)
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