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[大肚闲侃第一期]关于品牌、定位的那些事

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做商已满10年,总是喜欢在、亿邦、艾瑞上,看各位牛人侃大山,但是发现很少有人在谈定位,谈品牌。10年来,见了无数的网络品牌,大至年销售5-10亿,小至年销售2000-3000万,眼见他高楼起,眼见他关门了。可能大部分人都会认为,他们是运营上出了问题,成本啊,人员啊,推广啊没有控制好,可是在我看来,都是定位出了问题。

对于一个电商项目,不同的阶段,需要不同的定位,包括品牌、产品、团队、运营,这是一个自我的认知。很多电商品牌,第一年就可以迅速从零冲到年销售3000万,第二年5000万,第三年2500万,第四年第五年死了。10年来,我身边这样的案例就不下20个。所以,他们经常会让我思考,到底是什么原因,让他们快速的发展?又到底是什么原因,让他们死去?

关于品牌定位很多人说,电商品牌不算品牌,或者说电商不需要品牌,需要的是销量。其实,这是对品牌的错误认知。简单点来说,你通过各种营销,不断增进老客户二次购买的手段,也是一种增进消费者对你品牌认知的一种过程。我们都知道,如果一个店铺完全没有老客户,这个店铺在目前的电商市场中,是完全没办法持续发展下去的。那么如何让消费者记住我们的品牌,就需要我们去深入认知和研究。当然,还有产品。

(从某种角度上来说,低价,特价促销,也是一种消费者在内心对你品牌定位的一种认知。)

关于产品定位这个和品牌息息相关。一个能够快速发展的天猫新店铺,我们都会发现,他们在人群、购买、推广等多个板块,做的非常好,但是核心的,大家都会说,他们的产品很有竞争力。那么产品的竞争力来至于哪里?

现阶段,纯低价的产品,已经逐渐失去了竞争优势,越来越多中高价位的单品,成为了核心爆款,这不仅仅是平台方的主推结果,也是消费者的自我选择诱导而成。

所以,产品到底该怎么定?首先的一个问题,就是你准备卖给谁??

当你确定准备卖给谁的时候,品牌定位诞生了。这个群体的喜好是什么?风格?颜色?图案?款式?尺码规则?。。。。。。当这些都确定的时候,你的产品定位,也就基本确定了。

(当然,如果你手里有一堆还算符合市场需求的产品,都上架,让市场选择爆款,这是另一种定位,运营模式的认知和定位。)

关于团队定位和运营定位,这是一个非常有技术含量的活,后续我会开一章单独来侃侃,这里只做简述。

不同的发展阶段,年销售3000万,和年销售1个亿,团队组成,运营手法,都是完全不一样的,所以就需要我们对自身进行一个清晰的认知,构建高效合理的运营模式和系统。

这里简述一个案例,一个朋友公司,创业第二年,年销售3500万,团队合计15人。去年是第八年,年销售4000万,团队合计近80人。我们在沟通的时候,他就感叹,这到底是怎么了? 于是深度分析,开始裁员,构建新的运营流程,把能删减的全部删减,需要加强的定点加强,最终发现40人就可以把目前所有的活,全部干了,还有保持增长的潜能和突破点。

所以,一个清晰的自我定位和认知,是至关重要的。

扯远了,今天我们重点来讨论一下品牌定位。在实际操作中,网络品牌我这边主要分为两种,大众品牌定位和小众品牌定位。当然,这个不可能以一而盖全,而且,很多实际操作中,区分的并没有字面上那么明显。下面仅从我个人的经验主义上来,给大家分享一下:

大众品牌定位:

说句实话,现阶段我不太推荐做大众品牌定位的电商创业项目,前两年机会还有很大,但是这两年,这个定位的成功机会,越来越少。

大众,顾名思义,就是品牌文化符合广大人群的一种定位需求,产品也是基本上所有人都能够接受和购买的。这个定位,从表面上来看,受众群体多,接受度大,但是事实操作上,你会发现品牌多竞争大,卖点相同,价格战剧烈,难以真正脱颖而出。

当然,这个只是简单进行了表述,事实上,大众品牌定位,在企业发展到一定阶段,必须要扩展消费人群和购买频次等的时候,必须要进行的发展阶段。但是事实上,也不是不能进行拆分,比如通过精准的子系列/子品牌,扩充品类,等多重手段组合式完成大众品牌定位。

最典型的例子,其实就是韩都衣舍,还有丽人丽妆,以及一加三餐,第一个大家比较熟悉,他是品牌在通过横向和纵向的深度扩张之后,已经发展完成一个集合式大众品牌定位。而后面两个巨头则是在各自的领域,深度纵向发展,成为类目的霸主,完善了对自身企业的大众品牌定位。

小众品牌定位,这里更多是一个泛的概念。不仅仅包含,对某个小众人群的定位。

在裂帛、茵曼之前,没有那个线下品牌,可以通过一种小众人群的定位,做出如此有爆发力的项目发展。在男装上,最典型的就是中国风男装类目的崛起。下面将结合例子,从不同的角度,来说明展示小众类目的不同方式:

1、通过一种小众化的品牌风格来定位小众人群,然后通过互联网精准营销,达到快速扩张,占据类目第一的营销品牌。这个模式,这里就不做细说了,目前市场上有大量的案例,供各位研究。

2、通过一种产品,来界定一种人群,然后主打这个人群,完成品牌的成长与产品的销售。这个和第一点不同的在于,先有产品,后有品牌。我们很多创业者,可能没有经过长期的认知,对品牌知识掌握不够。没关系,我们可以结合我们自身的优势,对产品的认知和对市场的认知,先做,在做的过程中,完成产品到品牌的升华。

去年,一个多年卖A货的朋友,找到我,说准备创业。商谈良久,决定帮其定位产品、策划品牌,产品是成本60元的跑鞋,市场同类普遍售价89-99元,如何突围? 他从业多年,于是选定了1款具有爆款潜质的跑鞋,我们就研究色系,风格,人群,开始策划卖点,包装品牌,售价提至120元,打差异化,一炮而红,第三个月全店销量近5万双。(当然,以爆款为核心点,进行产品系列化,也是必须要完善的一个策略。)

我们无法确定这个案例成功的概率性有多少,而且这里,我想要表述的也不是爆款必胜逻辑,现阶段大家都知道,深度爆款,其实已经之前核心的竞争优势,现在在各个类目,新品的权重越来越高,深度爆款在平台的权重越来越低,整个平台呈现出来的是对创新、对品牌的全方位扶持。

3、通过一个概念,完成单品或系列化产品,达成一种小众化定位。最近在帮助一个线下创业者,策划一个女包项目,(具体不便多说,拒绝广告嫌疑)老板就是喜欢传统文化,于是从中间选择了一个点,他特别喜欢的一个点,进行产品设计,创意延伸,完美的塑造了整个品牌定位和产品风格描述,效果喜人。但是由于人群定位过于小众,目前上新月销售仅50万元。但是毛利高达70%(包含各种运营费用)。

4、因为一个梦想,或者一个喜好,来进行创业。这个需要再次提到我前文最早提到的那个案例,朋友最早从那个行业基层做起,摸爬滚打十多年,怀揣着把最好最具性价比的产品带给消费者的这一理想,创立了自己的品牌,几年来,一直坚持核心的产品品质和用户服务,在几次面临行业危机的时候,均安全度过,而同时期的其他品牌,均已没落。(当然这一点,完全是有可能大众品牌和小众品牌的叠加,但是因为出发点的个性,我归类在这边。)

我呢,也创过业,后来发现自己还真不是独立经商的料,于是就回归到做品牌与规划本身,这也与我自身的阅历、喜好、发展历程有关。每个人都有每个人独特的个性和优缺点,无论是打工做职业经理人,还是自身创业,还是希望各位能够更加清晰的认识这个市场,了解自身的优势,做到最好!

以上闲扯,仅供各位派友茶余饭后已阅,有则收之,无则还请手下留情。

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