云妞近忙死了,本来想分享一些内容,但是去年的供应链崩溃以后,我和一些商家谈合作。四月每天都在跟很多商家进行沟通。之前不知道在哪儿看到说,电商现在进入全面合作的阶段了,传统必死什么的。但是一个月的沟通下来,有一些感触,今天来分享一下。
一、
从资源上来分类:
1、
有货源,有团队,有钱的。
这种商家一般都是有自己的货源的,大多是自有工厂,供应链自己可以把控,有些甚至长期给淘宝其他店供货。看别人卖的很好,所以想自己为什么不做自己的店呢。然后就开始动手招人,自己的团队初具规模。但是可能经营思路上没有搞清楚,之前招的运营,或者自己在做运营,并不太会操作。于是,就想外面去招一个懂技术的运营来一起合作操作。然后自己做厂或批发也有不错的收益。于是这样有货,有团队,有钱的。一般是合作相对比较理想的商家。产品结构可以很好的配合营销。
2、
有货源,没团队,有钱。
这类的商家也同上面一样,可能是自有工厂货源,或者他自己跟这种货源有不同寻常的关系,亲戚啊,什么铁哥们儿啊,等等,可以想怎么生产,怎么改造都可以的。然后想做店,然后拿着货源和钱就来找技术运营合作了。没有团队,一般还需要新运营自己去帮助招聘组建团队。或者说商量好了,让老板自己组建团队都可以,主要是团队是后建。需要多一些建团队的过程,和时间。这种也还不错。只要双方价值观相同,一般也都能谈的好。产品结构可以很好的配合营销。
3、
有货源,没团队,没啥钱的。
这类商家,运营在沟通的时候要注意一下。有些是确实是自有货源,有一些,他会说货源是自己的,但你深入了解一下,这个货源不是他自己的,他只是自己以为是自己的一样。但是他本身并不能深入的调整产品结构。也只能在别人那儿,有什么拿什么。对产品的开发权暂时是没有的。所以这种有货源,跟没货源没啥区别,也就跟从市场上拿货是没啥区别的。所以不管是商家自己还是技术运营本身,双方都要很好的分析一下这种货源优势,是否是真实的。不是说是欺骗,但是有时候是自己意识不到的问题。
不仅货源意识不清,而且对团队,和推广方面,也是有储多限制的。所以运营和商家自己多考虑一下这种模式是否真的适合作。还是适合自己运作。
4、
只有钱的。
没货,没团队,只是在自己大脑里有一个想法。换句话说,八字还没一撇呢。产品也是自己在那儿想想的。老板通常会说,我可以投钱做这个。我们以后要做到什么什么。通常情况下,技术运营你要知道一个团队有没有执行力,你可以观察一下,他们的执行力,如果一个人跟你空谈了一堆,完了十天半个月都没反应,都没动作,先不谈这个动作是不是对的,但得先有动作是吧。如果半天都没有动作,那很好,你不用指望他后期能够配合上你的工作了。因为合作以后,一旦项目失败,不管是什么原因,不管是不是他能不能配合上你运营,都是运营的错。所以这种坑,建议还是看清楚了再跳进去,不要把自己搞臭了。俗话不是说的话吗,光说不练假把式。自己考虑哈。
二、
从对自己产品的把握和了解上来分类:
资源看完了以后,我们来聊点具体的,你的产品是什么呀?他的卖点是什么呀?怎么个好法呀?这个时候你会发现几种类型的商家。
1、
语塞型。说不出来,不知道自己的卖点是什么。就是喜欢,我就有这样一个产品。我就是想把这个做起来。仔细你分析一下市场,你会发现,价格,款式上,质量上,简直找不到一点优势。要么双方需要深挖。深挖也得要厂方配合不是?所以这种合作起来有点头痛。你会发现离你们合作的路还远着呢。
2、
自嗨型。看了某某品牌成功的案例以后,沉浸在自己无尽的想象中,我要把我的产品做成这个类目的第一,提供象人家某品牌一样的服务,但是产品呢?没有,还没设计。一味强调服务啊,品牌形象啊。等等,务虚不务实。所有营销的背后都需要一个真实的产品去支撑。如果这个具体的产品没有,谈那么多假大空的东西是没有用的。说回来,还是看动不动手再谈合作吧。
3、
产品属性不清楚。并不是所有的产品都适合拿来淘宝做的。淘宝平台做一个渠道来讲,更倾向于零售,家用。云妞遇到有些商家的一些产品是批发更适合一些那应该做1688,还有一些产品是适合做渠道的,只适合销给商家,而这些商家通常会去一些集中的大型批发市场,那为了更好的销售这些产品应该优先考虑入驻对应的市场。完了你想扩展渠道,淘宝放一下展示也是可以的,但不能做为主战场。所以当你想搞淘宝的时候,商家也好,运营也好,你需要先对产品做一个评估,顺便做一下简单的市场调查,看一下产品与平台是否是相匹配的。
4、
另外还有市场容量的问题。某类产品搜索出来,整个市场容量最大的销量才十几。两种可能。没有同类产品,另一种就是不适合在此平台销售。那你如果想投入以后马上快速的得到回报,你要考虑清楚了行不行的。你还没开始动手呢,你凭什么认为自己会比市场上第一名更优秀?!所以在评估产品和资源的时候需要多考虑一下。不然你除非象雕爷一样,能够把一个小众市场,拉入人们的眼帘。那需要相当的实力!!
三、
从项目整体把控的层面上分类:
1、
首要的一个问题就是你的财务预算。绝大多数老板在开聊了以后都没有考虑过这个问题。运营常问的一句话,你打算赔多少。当然解释过来就是你这个项目,你的极限运营投入是多少。你打算花多少钱去运营这个项目,超过这个费用预算以外的,你将不作考虑。这是一个很基础的但是居然大部分商家都会忽略的问题。
脑子里想完了以后,马上就是落地执行的问题。这就是落地执行的第一步。钱多有钱多的操作法,钱少有钱少的操作法。但是你不能说不知道。你不知道,那运营怎么玩?所以老板的思路一定要是清析的,你自己都是糊涂的,这没法玩下去。别玩了三个月了,你说不玩了,想当初你在干嘛呢。三个月能操作个什么呀?浪费大家彼此的时间。
2、
然后是产品。有些老板来找你谈的时候,连产品都没研发,相关资质也没开始注册,双方计算一下从研发开始到可以开始运营,你们需要多少时间再说吧。中间还会遇到很多产品上的困难。这个只有做过货的人才知道。别把什么都想的那么简单。
3、
团队的建设。有货有钱的老板,通常以为请一个运营,然后自己的随便兼一下客服什么的,就可以把盘子扯起来开干了。然而,呵呵,一开单就出事。人来了,买东西没人应,买完东西没人理,收到货以后发现发错码,完了准备要找客服理论,没客服在,一口气四个差评。开张就来个开门黑。运营的每个环节都很重要。奉劝各位商家,要做就好好做,要么就不要做。别以为找个人零零星星的帮你做点事,你的店就可以搞起来。在这样一个全民努力都不一定会有成绩的年代。你还想混口汤喝,不拿出点实打实的决心来。还不如啥也别干。
四、
从合作需求上的分类:
1、
货源方,没有运营能力的,需要技术层面上的合作。
2、
已经有运营人员的,已经在操作的,还需要找人技术方面的合作吗?这种情况很多人是没考虑清楚的。有时候,他只是需要技术方面的提升。渠道的合作。学习方面的合作。而不是真正的运营与货源方面的合作。所以商家考虑清楚先。我在谈的过程中,发现好有一些人其实只需要通过学习就可以解决他们的问题。
五、
从合作诚意上的分类:
1、
绝大多数的商家,采用的合作模式是这样的。我们两合作,赚了钱我们分红。而且股份是永久的等等。换句话说,前期我一毛钱不会给你,你赚的到钱,才有的分,不然你的前期各种付出,就等于零了。商家请想一想,请个打工的,你也得给打工开工资呢,哪怕打工的把你的败光完,你也得一分不少的给他工资
,找个合伙人合作,你们也会拿基本工资 。完了,你找人合作其实也是合伙,你希望人家一分钱不要,然后等分红。换位思考一下,运营前三个月可能一分不拿,请问为什么运营不去打工,要来帮你顶这个烂摊子?!
2、
合作意向不明朗,有一些商家找运营合作,首先自己需要什么,他是自己不知道的,一问三不知。建议商家先把自己搞明白了先。
综上所述:商家和想合作的运营双方都可以自己对号入座看下自己的合作或者合伙之所以谈不下来,到底是哪些方面有待优化的。或者是说商家和运营双方,你们谈完了合作以后,后来的事情并没有按你们想象的方向发展,有可能是双方并没有对自己的产品以及平台进行深入的市场剖析。最终搞了几个月就散伙了。
电商企业还很原始,真要谈到合作上来,回归到原始的管理和营销上还非常不成熟,如果说中国的中小企业经营管理水平还处在世界较低的一个水平上,那么电商企业就只能称之为原始。因为做电商的很多人都没有经过企业的培训。都是草根出来的。并不知道怎么才能有效沟通,有效的提高工作效率。更不要提如何合作了。电商企业发展到成熟还很漫长,但是电商企业的业务发展好多时候是很迅速的。这也是很多电商企业一下子崩盘的原因。发展的太快,基础建设跟不上发展。
电商发展的这么多年,电商企业的平均存活寿命是2.5年。起起落落这么多电商中小企业。如何提高项目成活率。下手前,请项目运营的负责人想清楚再动手。
作者:黄蓉云妞,转载请注明出处。
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