淘宝发货超时怎么赔偿(淘宝超时未发货怎么申请赔偿)
淘宝发货超时怎么赔偿,淘宝超时未发货怎么申请赔偿?卖方违反下列约定之一,应向买方支付商品实际交易额的5%作为违约金,赔偿额更高不超过30元,更低不到5元,特定类别的商品更低不到1元。买家投诉后,淘宝人工介入,在投诉成立前判定为自愿支付违约金的情况下,违约金达到第三和第三次倍数时扣除3分(3天累计扣除额不超过12分)。买家投诉后,卖家在淘宝没有人工介入,投诉成立前没有主动支付违约金的情况下,除了要赔偿违约金外,每次都会扣3分。
1.除特殊情况外,买方支付后,未按卖方约定的配送时间发货的(交易双方另有约定的除外)
2.买家付款后,买家拒绝按照买家拍的价格进行交易。
3.买方支付后,卖方拒绝给买方,这是交易过程中达成的商品价格的个别折扣或折扣。
4.在交易缔结过程中,卖方自行承诺或与买方约定特定运输、特定运输物流、快递公司等,但实际上不遵守相关承诺或承诺。
法律基础:
根据《合同法》第114条第1款:“当事人可以约定一方违约时,根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定计算违约造成的损失赔偿额的 。
未按约定时间发货怎么三倍赔偿?对不起约定时间发货,不能赔偿3倍。大多数平台不会按正常时间发货。系统页面审查符合赔偿标准时,自动发放3韩元的无临界优惠券
天猫超时发货超过48小时能赔多少?实际支付的30%)每件最多不超过500元)不包括运费。但是,如果你的订单向缺货商家申请退款,你提出的投诉将有赔偿金。如果没有,就不会有。(大卫亚设)。
12315规定 不发货赔偿多少?1、卖方超时未发货,应向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。除特别商品外,卖方在24小时内赔偿同一买方的违约金总和至少为5韩元,更高不超过100韩元。
2.买家投诉成立后,除了向买家支付违约金外,卖家还要向淘宝支付相同金额的违约金。也就是说,买家的不满成立后,我们要支付的违约金是两份,一份给买家,另一份给淘宝。因此,在买方的不满成立之前,更好主动进行赔偿。这样的话,我们只能给你一份违约金。(大卫亚设)。
淘宝卖家发货晚怎么办?可以通过两种解决。
1.淘宝卖家推迟发货,买卖双方达成协议后退款。在这种情况下,卖方一般同意退款。买家直接申请退款就可以了。
2.买方和卖方协商不一致,买方可以提供没有按约定时间发货的证据,控告卖方没有按约定时间发货。
淘宝卖家延迟发货的处罚:买家支付后,未按约定的发货时间发货,应向买家支付该商品实际交易额的5%作为违约金,金额更低不超过1元,更高不超过30元。买家投诉后,淘宝人工介入,投诉成立前未主动支付违约金的,除了要赔偿违约金外,每次扣3分。
扩展数据
1、淘宝卖家延迟发货确认:
(1)商家与买家单独约定了时间,但没有明确的凭证,或者有凭证但消费者没有明确承认的情况下,认为约定不成立,根据72小时配送规则,快递主页信息显示72小时以上的记录。
(2)买家付款后,向商家询问配送时间,商家宣布当天配送,但实际快递主页信息没有显示当天记录。
(3)双方明确了单独的配送时间约定,但快递主页信息没有在约定时间内显示记录。
2.对于天猫商城,如果消费者申请退款,退款理由为“缺货”和“未按约定时间发送”,退款合同达成后,将自动向买方扣除30%的违约金。
3.买家拍下货物后,商家发现缺货不能发货,向买家说明情况,同意向买家申请退款,但事后被买家举报发货延迟后,判断成立。
4.设置包销的产品被地区较远的买家拍摄,无法实现包销,买家需要补充邮费才能发货,协商失败,买家同意申请退款,但如果事后被买家投诉发货延迟,则认为成立。
参考资料:淘宝-淘宝规则(发货延迟)
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