淘宝 不回复怎么办？（淘宝 不回复怎么办呢）

对于淘宝 来说，其实他们当然希望能够快速回复客户，但是也有一些店铺没有及时回复消费者。万一淘宝 不回应，买家该怎么办？有哪些解决 ？1.通过查看宝贝详情页或自动回复的一些信息，找出我们需要的信息。对于现在的一般淘宝店铺，因为可能会有一些你开店的时候因为信息无法回复的情况，你也会选择设置一些自动回复，里面也会包含一些发货时间，快递之类的信息；所以，如果我们遇到类似这样的一些问题，想要了解，但是 不回复，那么我们也可以从淘宝店铺的商品详情页和淘宝聊天界面的自动回复中找到我们需要的信息。

2.给淘宝店铺留言。如果我们在购物的时候遇到一些问题，然后淘宝店的 没有回复，我们并不急于知道这样一个问题的答案，以及如何解决这样一个情况。那我们不妨选择给淘宝店的 留言。一般来说，如果你因为信息的原因得不到回复，那么当 注意到你的信息时，一般会给予回复，然后我们就可以得到我们想知道的信息了。

3.如果淘宝店遇到纠纷，淘宝店 不回复，可以申请淘宝官方介入。当我们的购物和淘宝店发生一些纠纷，双方协商不成功，淘宝店 也选择不回复我们的信息，那么当我们面临这样的情况时，其实可以选择让淘宝官方平台介入解决我们的问题。只要淘宝介入时能拿出证据，那么一般来说，淘宝平台也能圆满解决消费者的问题。

4.选择退款。当我们在淘宝上购物，而买家还没有发货，但是我们发消息从来不回复，那么我们也可以选择在我们的淘宝个人中心查找相关订单，然后点击退货，这样我们就可以买到不符合我们预期的商品，因为我们在购物时并不清楚我们想要查找的商品信息。

如果淘宝 不回复，那么买家可以通过以上四种不同的 解决。当然，在解决买家问题方面，一般来说淘宝 会比较积极，但是遇到这种大促活动就有点忙不过来了。买家也可以多咨询几次。

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