这个公司也才一个多月,11月底开始的,简单的说是自己的兴趣将自己引进了这个公司,公司有良好的基础资源。但是公司从07年开始了C店之旅加上09年开通的淘宝商城一切并不是所做的那么辉煌,C店至今4钻,每月营业额没有超过3万,商城每月退款率超过了10%。进公司前4个人,2个客服一个推广,每人工作是既当客服、发货、仓库、门店售卖容一身,可以说是大忙人。(2010年整体业绩跟我无关,我的任务量是从2011年1月1日开始)。
计划2011年销售业绩完成300万,11月29日进入公司进行人员调整以及熟悉公司环境,人员调整为采样、客服、推广、摄影、平面设计等。刚好赶上11月底12月初都在忙年终清仓,仓库的存货都是从07年累计下来的货品,多夏季服饰和卫衣,版型多以宽松大为主,总结一点就是知道淘宝上好卖卖什么但是款型适应人群太少。
在忙仓库整理同时,采样工作也开始了,陆续的上了新款,加上人手少,推广除了直通车投入无法拿到投资资金一方面是家族思想看重钱怎么使用,另外一方面前期需要对货源进行整理,找人审批审核人说你基础东西都没有做好怎么做活动啊。对于整个商城运营思路在这里就不详细说明。
12月24日下午,被领导叫进办公室,问“一个月了情况怎么样”。(我–部门主管,领导–公司职业经理人)
我:一是产品设计(这个是老板找的他同学进来开发产品的)因人员问题无法开展;二是货源问题;
领导:产品设计你差什么人员直接找某某就好了,他们会安排,某某不安排我找他的责任;货源采样不是给你钱了吗?现在产品设计、货源没有的情况你准备怎么做?
我:产品设计公司体制一直解决不了,我们私下里面也调查过。(对于领导说的差人找某某我并没有收到指令,只是要求我们自己招人,因为当时某某也在我就没有说的很明白)我们也在不断的找公司相关人磨合。
领导:现在一个月了你做出了啥成绩?
我实在受不了领导,我想离开走到门口,
我:产品设计不是说我能解决,这一月从开始到现在从团队,可以问下她们有学到东西没有?第二,货源给我8000元我能采什么样的衣服回来?
领导:你这个是什么态度,当初你要批4万不是我签字了吗?钱你要多少我批多少?
我无语了,那4万是淘代码的钱,不是我自己用的钱,当初那个申请领导根本就没有看。55555
我:领导,说业绩我说12月做到什么程度,我有没有做吗?第一季度多少我心里很清楚。从11月底进公司我120多斤,现在只有100零几斤,这意味着什么。难道我不想吗?
(说实话,领导是职业经理人一直对电子商务不感冒,只一味的要业绩,对于所谓的团队管理过程拉倒吧。在这个之前因为申请员工电脑一个多星期才送到手上,我愤怒了跟他吵了一架,加上前两个星期说好的确定员工工资的事情,领导说忙完找我。对于我来说尽量少麻烦领导的 我就不去打扰领导,但是作为领导也要体贴一下下属啊,不要什么时候就动不动什么业绩。人都是有心的。除了找我要业绩有仔细听过我的想法吗?)
其他的细节事宜我就不想再详述,现在体会到传统+家族企业做电商的痛苦在于,做不舍得投钱;以所谓职业经理人的配置的更痛苦,职业经理人是干嘛的不是跟你掏心掏肺的,跟你玩太极的。
电商没有好的老板不要做,做了一是浪费时间,二是浪费资源。
备注:这一天来感谢各位同仁的支持,不管是说我职场不足也好、对淘宝不熟悉也好等我都统统接受,毕竟网络是个找知己和分享的地方,希望对大家都有所借鉴。对于各位大佬来说,我的确是个小白菜。作为打工者来说只希望找对一个好老板,作为做事的人来说尽自己一切力量做好事情少添麻烦。
12月29日,在2010年即将结束的时候,选择了淡定的走出,毕竟2011年有更多的事情的需要完成,不能在原地踏步。2011年加倍努力。
1月25日 整个部门被关闭了。进公司不到两个月,传统企业观念和体制是个很大的难题啊,也只能作罢。11年注定是忙碌的一年,加油!
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