对员工说一些话

2. 我刘勇明是一个带着90%的应届生，甚至有部分还没毕业；90%的员工是第一份工作；90%员工没有相关技能；90%的员工是85年后；这样的团队做出了超过90%的同行的成绩，让这些人获得了超过90%的同行的收入，同时，我留下了给我发简历的90%的人，同时只淘汰10%的人。有本事，你也去做这样的事情。

3。公司给你提供住宿和伙食，吃不惯，住不好，不要来为难我们的公司。我们的住宿和伙食只能比同行好，不会比同行差！

5。 我是你上司，所以我现在不和你们当朋友。等过几天，我不在公司了，或者你不在公司了，我们可以一起好好喝个下午茶或者聊聊天。

7。 一个做到一个月几百万的销售额的公司，如果没几个可靠能干的经理，那再漂亮的业绩都是暂时的。当你不能胜任的时候，你无论资历和能力多好，都必须让出这个位置；这是对所有人最好的安排。

8. 在公司，你永远不要让自己孤单，有很多人能帮你很多事情。但是你也不要觉得缺了你不可；我和公司都不会缺了谁就不可以，除了不能缺了我；但是，我要在一年内做到一个缺了我都可以做得很好的公司。

9。 不要把我当老板。我只是一个规则制定者，现在公司的一切是我和几个最早的员工一起共同开拓出来的。我订好规则和制度，大家在NALA这个平台上获得自己的事业，金钱和满足感；我关注你给公司带来什么，但是以此相比，我更关心公司能为你带去什么。

9。 我可以用人海招聘战术，同时面试几十个人来留下一两个人。但是我一直都带着你们几杆小米加步枪来作战。如果你们因此觉得安全而安逸，那么你离开我们这里的时间也不远了。

10。 不要觉得我说得过分。你去看看美国大选，韩国台湾日本这些开放的民主的国家的议会或者大选的拳打脚踢；表面上的争执和关起门来说亮话，为的是大家的共同幸福。比起他们，我要文雅得多。只有表面斯文，跟你不发火的老板可能一言不发的辞掉你。我起码给你说话和与我争论的机会。

11。学会富有逻辑，有头有尾，主次分明的与人沟通，能让你的身价大涨几倍甚至几十倍。

12。我交给你任务，你可以不接受或者争论，6个小时内提出来；一旦你接受了，你就是第一责任人。6个小时候，不要回头给我任何借口而不完成。我把你所有借口当做无赖。

13. 最后，永远不要把有钱当做成功！

一个美国百大科学家的教授写给刘勇明的信

1. 不要预先定过于详尽的计划，不要过分考虑以后的工作，不要为了准备一个工作去学习。你们学习的唯一出发点是为了自己的热爱。充分的珍惜那些能够给你带来更多灵活性和选择权的事情。为了让你们安心，我可以告诉你们一个统计数据，50%以上的毕业生都最终出现在了我们这个国家最受尊重的工作岗位。

2。有超过一半的学生必须很少的睡觉。死后必会安息，生前何必长眠？当你们工作到深夜的时候，一定要记得叫一份热腾腾的外卖。你们会喜欢看有名的“飞鹰队”们的疾驰而行的小摩托车。（飞鹰队是专门送外卖的）

3.你们的脑子太快，但脱节并不值得提倡也不是你们的错。只有一些人能够把你拉回到这个地球上，享受常人最宝贵的乐趣，他们是你的家人或者朋友，请热爱他们。如果有了对象，请让她/他体会和欣赏你的工作，尽管这很难。

4。当你发现任何大的问题必须修正的时候，请先三思，然后再发表。一个好的paper会跟随你一辈子，但一个烂的点子也会跟随你一辈子。

5。空谈误国，实干兴邦。你可以大胆的和你身边的同事和教授讨论任何古怪的点子，但当面对一个笨蛋人是多数的世界的时候，为了不伤害我们自己，请三思再三思。或者，你要考虑先去改善不好的地方，而不是去推翻它。

6。别指望凡事皆能做到尽善尽美,把有些事情都留到以后再做。耐心是好的习惯，我们要把这个世界慢慢逗，逗得它很开心。 有一点要值得提醒的是，一定要注重PPT和板书的表达，因为完成工作只是一部分，把你的工作介绍给别人可能对你们这群不善言辞的人来说更难。

8。无人之岸，几多惊喜。世外桃园，何须找寻。聆听涛乐，须在海里。爱我爱你，更爱自然。你们都有无限的自由，可是学校必须有大量的工作产出来回报我们所获得的资金支持，学校在这点上并不自由。请原谅学校。 你们可能会在这里的时间憎恨学校或者老师给你们过分的压力，请不要在意。

9。这里不是养雏鸟的地方，实际上这里是个广阔而寒冷的天空，你们都必须是雄鹰。这里没有太多时间给你慢慢学会飞翔，你绝对不能慢慢张开你的翅膀，你必须在一次次的摔倒后，带着伤口学会飞翔。。

10。 我们承认，过去20年，有差不多20%的学生必须因为种种原因中途离开这个学校。这种不幸既然会发生在别人身上也一样会发生在你身上，我没有别的建议，只有建议你要时刻关注自己的身心健康，永远不要让自己疲惫到最后一刻

11。追求物质的时候不沉迷其中。我和你们一样，年轻的时候梦想好的车子，大的房子和漂亮的女人。让别人去沉迷其中吧，把你们能干的双手腾出来，我们国家和世界把未来交到你们手里，因为我和我同龄的老人们深信，世界真的属于年轻人。

关于数据分析

经常有人让我谈数据分析，现在不得不说，数据分析是一个企业，特别是未来电子商务企业的核心竞争力，摆在台面上说的都是可说的，其他的内在的，真正好的东西都是不可说的。因为都有保密协议的。不管ERP也好，CRM也好，WMS也好，SAP也好，正经做事的人，谁会把技术后台和数据给你看？此话难听，但属实。

关于心态

[最大的对手是自己]我从不抱怨对手，也不看低每个对手。我可能经常嘲笑对手，但那跟嘲笑自己是一样的。我觉得最大的对手，一直都是自己，无论是什么时候。在任何阶段，把过多注意力放在对手上面，都是容易走入歧途的。我是否更勤奋努力？我是否更开放和宽容？我是否更专注和好学？

想做几十年事业，根本不要在乎一两年的得失；机会也不是说走就走的，当然，它会慢慢走，不过不会太快的。大势是好的。一个真正好的企业，老板99%得35岁以上，35岁以下的人，沉浮不够，各方面都不够。从这方面说，我们都要耐心点。

模仿和跟风是大敌，可喜很多人没意识到这点。很多在某些方面成功的人，都有很强的自信甚至有些偏执自负，但这是外面的人不懂所以产生的表象，其实这是他内在的执着和坚韧。因为他的执着和坚韧，所以能够一直做下去，而其他人不坚定，花心，想这想那，虽然都是想好的，但没做或者不执着的做。

@邵亦波 跟我说过的最好的一句话是，中国的机会到处都是，所以不用太多的想你的模式和方法对不对，最关键的是，你要自负的做下去，你要执着的做下去，你要坚韧的做下去，你要偏执的做下去，你要专注的做下去。做到极致，做到疯狂。

剩下的失败者，本身能力和态度可能是没问题的，唯一的问题是，当别人执着的做的时候，你想到了别的东西，你聪明的换了别的你认为更好的商业模式，你更好的行业，你觉得更好的人，你觉得更好的平台。。。

关于创业

创业要认识到适应中国的国情，国情就是要低价才比较有可能有规模，但一招鲜，努力做就有很大机会；国情就是要哄着政府和权威，用好政府和权威；国情就是要闷声发大财，枪打出头鸟；国情就是中国人很宽容，消费者很低级。国情就是你要喝酒吃饭聊天配合着计划+KPI+工资管好你的人。

创业者一定要感觉幸福，因为成功的创业者本身永远不会舒服，在外人看来，你永远不会有停止对你的企业担忧的一天。但这个过程你是最享受的，舒服是很危险的。此外，一个幸福的家庭和伴侣，至关重要。以上就是我的点滴经验，会有很多人不同意，但是我会进步的，以后会说更好的心得。

最后，我感到幸福的是，我的工号前10号的员工都已经工作满1年，这一年，无人离开，全部在进步。他们所有人都是第一份正经工作。如今，已经有很多人能够独当一面。打了胜仗的华盛顿放着皇帝或国王不做，回到农庄下地种菜看花。因为做皇帝国王就违背了美国的建国精神。让我来做NALA精神的最忠实拥护者。

有人问我优秀的创业者和投资家有什么不同？根据我的有限的狭隘的见识，都是工作狂，都有个人魅力，都聪明，都是人精。但创业者只做自己的事情，其他的行业或者人可以管可以不管，会议可以参加可以不参加，话可以这么说也可以那么说；创业家是疯子！不是正常人。投资家必须博学，善于识人，是正常人。

很多人创业是想达到某个钱权利的目标，尽管不一定承认。但我觉得，创业就像爬一个九十度的险崖俏壁，你永远别指望爬到山顶，就算你行业老大了，你也有无穷无尽的事情要忙。你永远面对新东西新问题，你只有勇往直前。但你一定不能摔下去，永远如履薄冰，下面就摔得粉身碎骨。

关于团队管理

对了，今天一帮北京的大卖家问我团队管理的要点。我随口答了下，大家看看对不对。一是百人以下就1个皇帝好了，老子说了算，万不能多头瞎民主，信我就往前冲；二是不能出老鼠屎，定期查看德能不行的人，无情开掉。三是过河拆桥，老员工跟不上的，再引导培养一下，不行就拆桥，换人上，你好我好大家好。

第四点是民主，这点最有艺术感，和我说的 第三点仿佛是矛盾的，但我觉得我做得还OK。至于怎么把握民主和独裁，我目前这个阶段只能做到做事独裁（前提是我做得大家心服口服），分钱民主。我最大的偶像是华盛顿，详情请带着批判思维辩证逻辑看《近距离看美国之一二三》。

第五点是把好招聘沟通引导培训KPI工资奖金。这些要规范，要费时间思考，现在是费掉我很多很多时间的事情。比如不能胡乱招聘，这关至关重要，别被你求贤若渴的心迷惑了你的眼。

再过两个月肯定两金冠。很多人第一个问题都是你们为什么这么快。我想说，我们有个像华盛顿一样的领导者，但更重要的是有个目标一致，理念一致，又相互信任，踏实干活的团队。这个团队，正在不断成长，这是我们最宝贵的财富。

关于自己的成功

很多人提醒我不要着急，很多人提醒我要注意身体。我都记住的，首先，我一直认为，我的一点小成绩靠的是：1运气，2我的团队，3勤劳，4我的脑子适合这个行业。我深感要做一个好的企业，快和一时的风光都是要不得的！我们要胆大心细！另外，我一直“苦”日子过来，我一直都很会调整自己，请大家放心！

我觉得有几件事情是一个电商老板必须常做常新的：（1）自己客服几个顾客；（2）自己给客服咨询几次（3）自己下单体验一次 （4）自己去仓库配货打包发货一次（5）自己用用自己的主打商品 （6）同样的事情到对手的店铺里去做一次。有时候我也忘记。提醒一下。

关于行业

发个大家喜欢转的东西。闲聊。一个健康的电商企业，可能需要关注：品牌理念和传播，品牌授权和支持度，用户体验主要指标，员工人均产出，MKT的比例和ROI同比水平，库存准确度和周转率，现金流，毛利率和周转率的平衡点，平均发货到达速度，回头客比例，IT系统，SKU和品类健全或者平均产出。

最近研究小韩国小日本的几个电商企业的物流和仓储，我不禁笑了！首先日本韩国软件和技术太发达，管理和业务都已经足够精细，电子商务企业竞争激烈，咱们中国则是粗放，不重技术，所以大有可为。另外，两个小岛国，屁大地方，没多少物流优势，我泱泱大国，可以做为的地方太多！

基于电子商务做平台，现在没机会。基于电子商务做品牌，现在不着急，品牌一直可以做。基于电子商务的零售商是现在最急的，其中综合类零售商机会不大，垂直类是最好的最急速的机会。谢谢!

虽说商场如战场，但是商业的战略和军事的战略本质是不同的。我认为，顶级的商战，应该让你商业生态圈的每个人都快乐，我们不能自私，因为我们活在人与人交往的地球，必须考虑别人的利益。所以要让员工、股东、合作商、对手、顾客等都有得吃，有得收获。军事上更多的是你死我活，所以只是勇气！

淘宝有两种典型的IP形状。一种是稳健的IP，上涨靠两种办法：1 快发展（促销活动、硬广、折扣、低价、上新等），2 慢发展（靠老顾客、良好的体验、品牌、良好的推广计划，流程和管理等）。快慢结合，一快一慢，稳步上升。所以大部分这么做的，都成了知名淘宝店铺。不过淘宝的单店流量瓶颈是有的。

另外一种典型的IP形状是只有硬广，只靠焦点图等；常见于TMALL的各个品牌店铺。属于只懂硬广和活动，其他不懂。流量来了很大，但是跟个漏斗一样，接不住，也保不住。

前几天一哥们说他的产品受众小，我说顾客是需要被教育的，一个卖薯片可乐的可以做麦当劳，一个卖火机的能做成ZIPPO，没有ZIPPO你以为我会花500多买个打火机？没刘翔，你以为会几千万人看跨栏？

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