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微信张小龙:小程序不可能为电商而生!但鼓励发展

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2018年115日,在2018年微信公开课Pro在广州举行,“微信之父”张小龙如约而至,大秀了一把微信小游戏“跳一跳”技能,最终以967分赢得了第一。但他还是说今天比较紧张,没发挥好,他最好成绩达到6000多分。

Allen,就是张小龙的微信名字

张小龙作为微信公开课第一个演讲嘉宾,用了50分钟的时间讲了微信2018年的全新计划,这是他关于微信、小程序、公众号的一些改变和思考。

对于电商人来说,最关心的莫过于微信小程序了。

我们从微信的公开课看到,在电商领域,小程序和行业的合作伙伴一起找到了一些新的增长点。

95%的平台电商已接入小程序。如京东、拼多多、蘑菇街、于小戈、鲸鱼好物、黎贝卡等等小程序电商。2017年小程序给了我们太多的惊喜,这都是值得我们学习的典范。

小程序建立了新的购物习惯。蘑菇街小程序上线至今,它的购买转化率是蘑菇街APP的两倍多。

而分析显示,有54.4%的用户使用小程序电商购物的原因之一,就是因为与电商APP相比,小程序拥有操作简单,商品性价比高,兼有娱乐功能等特点,满足用户“买完即走”的购物需求的同时满足用户的社交娱乐需求。

小程序在电商领域方方面面的创举,让我们电商人不得不认为,小程序是专门为电商打造的变现利器。

然而就在电商人跃跃欲试时,“微信之父”张小龙今早的发言却让我们为之一震:“小程序是专门为电商准备的?这是不可能的!”

怎么回事?小程序的定位究竟是什么?小程序电商不是最符合微信利益吗?这诸多疑问,也许只有我们充分了解张小龙此次对“小程序”的真正设想,才能够解答。

张小龙对小程序的设想

张小龙认为,小程序真的只是针对线下场景做的一种应用。

“小程序最终的目的不光是在线上可以玩一个游戏或者获取一个服务的信息,对于线下,对更多的一个场景它就代表了我们所能接触到的,所能见到的任何事物它背后的信息以及对于它背后信息访问的方式。

所以我们希望通过小程序作为万事万物的一个表达语言,它就是做沟通的一种信息组织方式,这是我对小程序更为抽象的一种表达。”

为了完成这一设想,张小龙特别担忧小程序被一些营销性很强的行为透支掉,所以张小龙宁愿先紧后松,采取保守策略。

“因为在朋友圈里面已经发生了太多次各式各样的、很奇怪的,我们预想不到的、营销性很强的行为,使得我们屡屡要跟他做一些对抗,所以在小程序这样一个新的平台,我们宁愿先紧后松,宁愿在一开始采取一些更保守的策略。”

这也能解释微信对淘宝客、微商和其他暴力吸粉营销行为进行封杀的深层原因。

小程序不是专门为电商准备的

张小龙说:“很多人会把我们的一些系统性、平台性的行为影射为当前的风口,但我们从来都不是为任何一个风口去做任何特定的事情,所以有些人说小程序是不是专门为电商准备的?当然,这是不可能的。”

对此张小龙的态度是:鼓励但不扶持。

张小龙承认,已经有不少电商通过小程序做了很有创意的应用,对此特别鼓励,但是不会专门去扶持某一个领域的小程序。

他希望小程序是一个通用的平台,可以把一个平台做的足够抽象,反而使得不同的行业可以在里面获得一些更好的、创新的空间。

微信不会给小程序导流

自从微信新版本更新后,有些电商人看到顶部的“下拉窗口”,产生了疑问,小程序会不会像淘宝一样,给小程序做一些中心化的导流措施?

微信“下拉窗口”

张小龙对此的回应是:小程序不做中心化的入口。

“我不太愿意回答,我是希望你往下拉,那个回答就贴在那里了…”

不愿回答这个问题的张小龙,直接让现场的观众打开微信的第一页,“使劲往下拉,你会看到底下有一行字。这就是答案。”

“这不是入口^_^ ”

张小龙解释道:“这只是一个任务栏,是一个快捷方式,是我们对于小程序的一种切换快捷方式。”

张小龙再次强调了小程序是一个基于去中心化而存在的一个更大的平台。

小程序不会取代App

不少电商人看到蘑菇街小程序比蘑菇街APP做得好,就要完全抛弃APP去做小程序。张小龙对小程序与APP却不是“你死我活”的看法。

“我觉得小程序跟App是两种不同的应用组织方式,我们并不认为小程序是要来取代App的,相反小程序是要去丰富APP的很多场景。

比如说你在线下看到一个东西,你非要针对这样一个东西下载一个App的话,是一个挺难做的事情,门槛太高了。”

小程序的线上触达方式

张小龙透露,对于线下来说,小程序的触达是通过二维码来实现,甚至未来可以用过眼镜直接打开小程序。

对于线上来说,则是通过“搜一搜”来触达,搜一搜是能够搜到小程序的数据或者搜到小程序提供的服务。

“大家现在打开手机搜一个航班号,你会看到航班的实时的信息,但这个信息不是微信提供的,是一个小程序来提供的。我们把这个航班号的搜索直接转移给了小程序去完成,并且把小程序的结果反馈回来了。”

张小龙这句话也意味着,线上的玩法,可以通过“搜一搜”关键词来直接访问小程序,也许在不久将来我们电商人也可以在搜索品类关键词时直达我们的小程序。

但值得注意的是,小程序肯定不会做成“中心化”入口的,所以流量还是得靠我们自己去挖。

好了,小程序电商的话题小蜜已经给大家总结完毕,当然,在此次微信公开课上,张小龙还宣布了一些振奋人心的事情:

1)宣布即将推出微信公众号独立App。“现在这个App我们已经做得差不多了,可能很快会对外发布出来。”张小龙说道。

2)微信赞赏功能会回来,并且是打赏作者而不是微信公众号。张小龙透露:“我们之前的赞赏其实是对一个公众号做赞赏,但其实这里的本质应该是对作者做赞赏才对。”

3)订阅号不会做信息流。张小龙表示:“我们并没有想过要把订阅号作为一个所谓的信息流,订阅号只是大家订阅的一个集合,我们的想法是我们应该去改善一个用户对于订阅的所有东西的阅读效率,对用户订阅的东西怎么样才能找到它,找到重点,这个是我们想要去做的。”

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