人是福建师大教育学专业本科毕业，北漂上班了几年，琢磨自己创业。从优势资源和兴趣点着手，经过一番考察和比较，最终选择了茶行业。

从开店初始，我们一直摸索和寻找属于自己的模式。茶店千万，如何才能打动茶友，留住茶友。我们也经历了跟从阶段，别人卖什么茶我们也卖什么茶，别人怎么定价我们也怎么定价。渐渐的，我发现，模仿只能永远跟在别人的后面，而无法形成自己的品牌。

北京市场上常见的茶店或者茶城里的茶农经营，或者街边的品牌连锁。茶城鱼龙混杂，真假难辨；品牌店虽可信，却少了很多寻找和体验的乐趣。那么，介于二者之间的，具有专业性亲和力还有附加价值的这样一种店是不是能够受到欢迎呢？沿着这样的思路，调整经营策略，推出特色产品、举办茶友活动，增加网络宣传力度，再加上专业丰富的知识储备，回头客越来越多，互动体验越来越深入，开始真正朝着以茶会友的方向发展。

两年之后，当实体店的口碑客源都十分稳定，我们开始打造专业的电子商务网站。我总认为，茶与人有时候就像相恋的感觉，当你遇上了心仪的茶，好比遇见了心爱的那个她/他，

你欣喜若狂，感动万分，然后你那样的珍视她，用最好的心情冲泡她，她也为你绽放最美的时刻，即便香消即便冷却，你们的内心依然相通。这也是恋茶8的创意初衷。我们参考了几乎所有的行业网站，分析利弊，结合实体店的客户经验，最终定位于为城市白领茶族提供茶品购买和精神放松的平台，放心购物，尽心享受品茶玩壶的乐趣。网络这块由我老公负责，他本身就是搞技术的。我们注册了公司，组建团队，精心策划，从产品图片到内页说明，尽量做到原创真实；页面风格清爽大气；购物支付十分便捷；配以丰富的茶知识资讯；定期策划主题活动……种种这些，我们都只是坚持“内功”要扎实，因为我们信奉产品、内容为王。半年下来，网站流量不断攀升，成交率不断上升，客户黏度和忠诚度非常高。

虽然还有很多有待完善的地方，但是我们非常有信心越做越好。下一步我们重点打造原创时尚的茶礼品，进一步规范业务流程，进一步做有效的宣传推广。

客人在购买过程中的精神享受一直是我们实体店经营和网络营销的重中之重。我们希望客人来到我们实体店也好，进入网站购物也罢，都能得到一种放松，于忙碌的内心中保留一块纯粹的地方，有所收获，有所享受。而不是在胆战心惊和猜忌疑虑中消磨品茶的乐趣。

我和老公都是从上班族过来的，我们很清楚白领的需求。白领阶层也是我们最熟悉的群体。我想，这也是我们区别于其他经营茶叶之人的地方。

今天，在这里分享我们的故事，也希望大家可以多多交流，给我们宝贵的建议。以后的路还很长，需要做的工作还很多。我们从内心爱茶，爱这个行业。茶路漫漫，踏实走之。

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