分享：资深店长教你如何使用好淘宝工具
使用淘宝工具逐渐成为了每一位卖家必修课，但这类工具有给你带来实质性的效果吗？曾经有使你吐槽无力吗？本期访谈我们将有请资深店长主持，解答店铺如何更好的利用淘宝工具。那流量，让你和你的小伙伴都惊呆了！（转载）
嘉宾：张涛 创聚数码专营店资深店长
刘波 网上管家婆产品总监
Q：小店开了两个月了，可就是没流量。朋友建议去找一些营销客服帮忙推广，却不知哪种营销工具更有效，而且收费又是怎么样的？
A：注意核心的竞争力的提升，没有流量，可以逐步尝试直通车和淘客引流！不要过分依赖营销工具。
Q：听说有资深数码店长在场，有什么好经验分享的，我也是做数码产品的。
A：我觉得首先建立成本优势，通过成本优势建立流量基础，在个性化产品和服务上争取利润！
Q：新店开始是否要合理做好上下架时间和橱窗推荐？
A：很重要，淘宝会给新店一个搜索权重，也会给即将下架的产品一个搜索权重，两个叠加很容易让你的产品脱颖而出，橱窗是搜索展示的基础！！
Q：小卖家，等级不够，信誉不够，好多活动都参加不了，最有效的途径是什么？
A：做好服务，做好视觉营销，提高转换率。
Q：中小卖家必备的工具有哪些？
A：订单处理，营销工具，数据工具，绩效管理工具；打单、财务、客服考评、自动上下架等都是中小卖家必备的。淘宝助理、管家婆G7、量子恒道、数据魔方、赤兔，工具的使用看需求了，只有更适合的，没有一定必要的。自动橱窗，自动上下架对提高流量有帮助，有开车精灵之类的，但是都是辅助工具。
Q：店长你好！我是新手卖家，订购了好多软件，但是搞不清楚怎么管理，有好的建议吗？直通车太烧钱，活动平台太难上，店长有什么高招保持店铺流量的？
A：建议你试用下管家婆的云ERP 很多问题都可以得到解决；做好基础工作，选择有竞争力的产品上直通车、淘客、活动平台，引入流量；提高转换率和点击率，降低跳失率，做好店铺连带！
Q：淘宝推广可以用什么渠道推广，免费的有吗？或者说价钱实在点的。店铺宝贝搜索排行要怎么靠前呢？
A：直通车、钻展、硬广、官网活动、活动平台、当然还有微博、微信等都是推广渠道；排名规则每天都在修改，据说有80个权重，但我的做法是迅速改变我可以改变的权重，比如7天销量和30天销量。
Q：在服务平台里面看了好长时间，为了提高小店的流量，看见推广的软件就用上，我也不知好不好，会不会发生冲突呢？
A：应该是没有冲突的，不要太迷信推广软件，应做好数据化营销，多采集数据，树立竞争对手，树立学习标杆，多分析竞争对手和标杆的方法和思路。
Q：参加淘宝活动，订单量会大增，晕头转向的，有没有好的管理订单的办法？
A：使用管家婆云ERP就会更加有序。
Q：一个店铺大致在什么节点或者特征的时候，需要上一个管理软件。这个管理软件在功能考量上有什么偏重？
A：发展乏力的时候吧，重点是财务和绩效考核方面，这样可以指导你的团队的工作方向，在初期可能会希望一些增加流量的工具，到中后期，需要库存管理了，订单量大了，就需要订单处理的系统，提高效率和准确度。还有就是对于员工的绩效管理，和买家的会员二次营销。
Q：乏力这个比较含糊，有没有指数一些的呢？还有就是现在各种基于淘宝的erp很多，不知道怎样选择。
A：每个产品都有一定的优缺点，就看你们看中哪点。先试用再选择合适的。好像访问数据都不行，其他功能管家婆的云ERP都是可以实现的，目前云ERP正在免费试用，大家可以试一下，这个是试用地址：www.taobao./go/act/other/yerp.php?ali_trackid=12_c978cf506cbb96f3f3ac9a86cd9414ef&spm=0.0.0.0.KWjanI。
Q：是否随着店铺的不断发展，erp需要不断更换？管家婆主要有什么功能？最主要的特色是什么？
A：不需要，erp产品也会不断的发展完善，适应市场的需求；进销存，订单处理，分销管理，财务管理，网店会员管理等主要功能。特色就是简单，易上手，使用成本很低。
Q：对于小卖家们来说,ERP有必要吗?
A：有必要呀，可以更快的进入正规化，减少很多日常工作！其实电商的erp不是想你想想那么复杂，不是用友、sap那样的大型系统，还是以进销存和订单为核心的管理系统。是比较贴近实务的erp系统，使用也简单，你可以先免费试用一下，感觉感觉效果。
Q：库存软件可以每天算出利润、库存精准的、价格便宜的，有什么软件推荐？怎么查出对方直通车宝贝用了什么关键字，还有排名？
A：管家婆G7 很不错，我测试过很多，到目前就感觉G7是最完善的，480-5780 根据用户数不同可以做不同的选择。
Q：怎么才能做好推广，怎么才能换取更好的成交量？
A：选好你的产品，制定合理价格，产品介绍全面详细，做好服务，提高转换率。
Q：做好服务的话，是说要去买一些客服软件吗？更有竞争力的产品 是指要做爆款？？？打造爆款的话除了聚划算还有别的吗？
A：只要做到更多用户喜欢你的宝贝，排名自然就靠前了，软件应该是辅助你提升管理水平和优化服务的工具。
Q：二次营销是老大难问题，这个需要从几方面着手，通过工具可以助力吗？
A：云ERP中有会员管理，当然这个只是一个数据工具，您要多从用户角度思考设计更有吸引力的营销模式！
Q：我们一直在用管易，感觉好慢好慢，换一下也好麻烦 好多好多数据 有什么可以破解？
A：试试管家婆的“网店管理软件”吧；它支持初始数据批量导入，网店商品资料批量下载，其实换产品也不麻烦的。具体可以点击查看介绍：www.wsgjp..cn/ErpProduct.aspx
Q：云ERP看了下页面上的使用教程，能不能简单说下最最主要的功能是什么呢？
A：进销存管理，网店订单批量处理（包括审单，打印，配货，验货，发货，库存同步），财务管理，分销管理，会员管理，绩效管理。
Q：请问云erp可同时支持多少店铺？是否支持多平台？
A：支持多平台，没有限制店铺数。
Q：我们目前有比较多的分销商，是否支持分销管理？分销商是否可以做分级的折扣？
A：云erp提供了专门的分销管理模块，支持线下线上的分销商管理。同时也支持淘宝的分销平台订单的处理。
Q：因线下财务用的是金蝶财务软件，与管家婆云erp财务对接是否方便？
A：我们的产品已经带财务管理功能了。
Q：那实施工程师可上门培训吗？如果可以，培训周期和费用是怎么样算？
A：我们会结合您公司的规模和行业，评估实施的方案，另外也提供在线学习的资料和完善的售后服务，保证很快可以上手。
Q：问下你们的软件可以给我的店铺带来什么帮助？
A：解决店铺的基础管理问题，为您的决策提供依据，帮您管好人，管好物，管好流量！
Q：云erp与现在大家在使用的很多erp软件最大的区别是什么？有什么优势？
A：我们的产品使用更简单，是基于saas云计算的，使用方便。而且年费制，用户可以对产品发展有直接影响，产品不好，你可以投票。其实功能都差不多，关键是看服务。
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